PstrongTécnico/a de Soporte IT Presencial – Freelance /strong /ppbr/ppstrongMadrid | 100% presencial (5 días/semana) /strong /ppstrongContrato inicial: hasta diciembre (8 meses) + posibilidad de extension /strong /ppbr/ppBuscamos un/a strongTécnico/a de Soporte IT Freelance /strong para dar soporte presencial a usuarios en un entorno corporativo en Madrid. El rol requiere una clara orientación al usuario final, capacidad técnica sólida y experiencia en soporte onsite. /ppbr/ppResponsabilidades Principales /pullistrongAtención al usuario: /strong Resolución de incidencias de hardware y software (presencial y remoto). /lilistrongMantenimiento de equipos: /strong Configuración, montaje y reparación de puestos de trabajo (PCs, portátiles y periféricos). /lilistrongGestión de software: /strong Instalación y configuración de Sistemas Operativos (Windows/macOS), Microsoft 365 y aplicaciones corporativas. /lilistrongInstalación de imágenes /strong de equipos. /lilistrongRedes básicas: /strong Configuración de puntos de red y resolución de problemas de conectividad Wi-Fi y VPN. /lilistrongGestión de activos: /strong Control de inventario de hardware y licencias de software. /lilistrongDirectorio Activo: /strong Gestión de usuarios, altas/bajas y permisos básicos. /lilistrongGestión de puestos de trabajo: /strong Preparación de equipos para nuevas incorporaciones (onboarding) y configuración de periféricos. /lilistrongConectividad: /strong Configuración y soporte de dispositivos móviles (iPhone/Android integrados con la empresa) y VPN. /lilistrongAtención a usuarios VIP. /strong /li /ulpbr/ppRequisitos Técnicos (Hard Skills) /pullistrongExperiencia demostrable: /strong Mínimo 2–3 años en soporte técnico presencial (onsite). /lilistrongFormación: /strong Grado Medio o Superior en Informática (SMR o ASIR) o experiencia equivalente. /lilistrongSistemas Operativos: /strong Dominio de Windows 10/11 y conocimientos de macOS. /lilistrongHerramientas: /strong Experiencia con Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint) y herramientas de ticketing (Jira, GLPI o similares). /lilistrongRedes: /strong Conocimientos básicos de TCP/IP, DNS y DHCP. /lilistrongHardware: /strong Capacidad para diagnosticar fallos y sustituir componentes. /li /ulpbr/ppCompetencias Valoradas (Soft Skills) /pullistrongComunicación clara: /strong Capacidad para explicar soluciones técnicas a perfiles no técnicos. /lilistrongEmpatía y paciencia: /strong Fuerte orientación al servicio al cliente interno. /lilistrongAutonomía y organización: /strong Capacidad para priorizar tareas en momentos de alta carga de trabajo. /li /ulpstrong¿Te interesa? /strong /pp Si eres strongfreelance /strong y estás disponible para trabajar strong100% presencial en Madrid /strong, /pp strongaplica ahora o envía tu CV /strong con tu disponibilidad. /ppbr/ppstrongNOTA: /strong En SCC, tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de tu información. Cualquier información que tengamos será conforme a la legislación actual de protección de datos. Al enviar tu solicitud, SCC procesará tu información de acuerdo con nuestra política de privacidad que se encuentra en nuestro sitio web en la sección Legal - Aviso de Privacidad - Versátil Resourcing. /p