Service Account Manager (Ingeniero/a Telecomunicaciones)
Desde Robert Walters estamos buscando un Service Account Manager para incorporarse en plantilla directa de multinacional del sector de las telecomunicaciones con sede en Madrid para un puesto remoto.Funciones:
- Gestionar y mantener relaciones sólidas y a largo plazo con clientes de la compañía garantizando la satisfacción con los servicios y soluciones.- Soporte a clientes, siendo el punto de contacto entre la empresa y el cliente.- Planificación estratégica, estando en estrecha colaboración con clientes para identificar oportunidades de mejora.- Serás responsable de abordar y resolver problemas en las relaciones con los clientes.- Atenderás necesidades o nuevas funcionalidades que los clientes soliciten.- También participarás en la gestión de proyectos de pequeña y mediana envergadura.- Imprescindible aportar Ingeniería en Telecomunicaciones.- Experiencia de al menos 3 - 5 años en rol similar de gestión de cuentas, servicio al cliente o ventas en el sector de las telecomunicaciones (preferiblemente conocer Operadores Móviles).- Familiarizado con software de gestión de proyectos (Jira, Azure DevOps, etc) y otras herramientas como Office 365.- Conocimientos de arquitectura de red Core.- Valorable aportar certificaciones en gestión de proyectos, ITIL, PMP entre otras.- Nivel alto de inglés, C1, debido al caracter internacional de los proyectos. Necesaria capacidad de negociación en inglés.¿Qué ofrece la compañía?:
Contratación indefinida en plantilla de cliente.Paquete salarial fijo + 10% de variable + ticket comida.Horario flexible normal de oficina.100% remoto, preferible estar ubicado en Madrid.Si estás buscando un nuevo reto profesional no dudes en inscribirte.Sobre la posiciónTipo de contrato:
PermEspecialización:
IT & TelecomunicacionesÁrea:
IT SalesSector:
TelecomunicacionesBanda salarial:
€40,000 - €45,000 anualmente + + 10% de variableTipo de trabajo:
RemotoNivel de experiencia:
Mando intermedioReferencia:
ELPKTF-E239D366Fecha de publicación:
11 de julio de 2025
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