Buscamos un/a Account Performance Manager para fortalecer nuestro equipo en Málaga.
Tu misión será optimizar las ventas directas de las cuentas asignadas, aportando análisis, estrategia y un trato cercano con nuestros clientes del sector hotelero.
En Paraty Tech, empresa tecnológica con presencia en España, Portugal y México, ayudamos a los hoteles a mejorar sus resultados mediante soluciones digitales de revenue management, distribución y marketing. ¡Queremos que formes parte de este reto!
Gestión de cuentas y análisis de rendimiento
Conocer a fondo cada cuenta: tipología del hotel, canales de distribución, previsiones y servicios contratados.
Analizar el pick-up, forecast y rendimiento de las zonas asignadas mediante herramientas BI (Power BI, Looker, etc.).
Detectar desviaciones y proponer estrategias de mejora basadas en datos.
Identificar y hacer seguimiento de disparidades tarifarias (Ratecheck).
Elaborar informes y comunicarlos a los clientes con propuestas de mejora concretas.
Estrategia comercial y revenue
Desarrollar estrategias de revenue management (tarifas, ofertas, condiciones comerciales).
Evaluar la competitividad frente a OTAs y compset (Price Seeker).
Colaborar con Marketing en el seguimiento de campañas (Google Ads, Metas, Social).
Coordinarte con otros departamentos (producto, integraciones, marketing) para impulsar mejoras conjuntas.
Relación con clientes
Mantener una comunicación constante y cercana con las cuentas asignadas mediante reuniones, visitas y eventos del sector.
Ofrecer soporte diario y asegurar el correcto uso de nuestras herramientas.
Participar en ferias o convenciones relevantes del sector.
Experiencia en gestión de cuentas dentro del sector hotelero.
Conocimientos en distribución, revenue management, e-commerce turístico y optimización de ventas directas.
Capacidad analítica y dominio de herramientas de Business Intelligence (Power BI, Looker), Google Analytics y CRM.
Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de clientes.
Proactividad, organización y orientación a resultados.
Nivel alto de inglés, tanto escrito como hablado.
Formación en turismo, marketing, gestión de empresas o similar.
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