¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO EN TÍ? Estamos buscando alguien con muchas ganas de aprender y de sumarse al reto de ser parte de un equipo que le gusta asumir riesgos, adaptarse a los cambios y es amante de la innovación. Queremos que nos sorprendas con tus fuertes habilidades de comunicación e interacción con las personas. El enfoque en la experiencia del usuario y comprensión del comportamiento humano va a ser algo que no dejarás pasar por alto. La motivación y el compromiso son nuestro motor, así que buscamos alguien que comparta esa pasión y entusiasmo por lo que hace.
Responsabilidades
* Dar soporte a los alumnos a través de la plataforma cuando lo necesiten, siendo la persona más cercana a ellos.
* Formar parte del proceso de bienvenida a los nuevos alumnos en el Onboarding y eventos exclusivos, proponiendo mejoras y trabajando con detalle.
* Dar seguimiento a todos los alumnos para asegurar una experiencia excelente.
* Tener un contacto directo con los equipos de contenido y comercial para mejorar constantemente los procesos.
Requisitos
* Disponibilidad jornada completa y abierto a la modalidad presencial en Madrid, con días de teletrabajo disponibles.
* Actitud proactiva indispensable.
* Motivación, buen rollo, adaptabilidad al caos y los cambios día a día.
Requisitos de informática
No indicado.
Contrato y jornada
Contrato de trabajo: Contrato de prácticas.
Jornada de trabajo: Horario de Mañanas y tardes.
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