Actualizado 19/02/2026Importante centro médico en GranadaProyecto sólido y desarrollo profesional¿Dónde vas a trabajar?El objetivo principal la dirección y supervisión del equipo del departamento a fin de asegurar una gestión integral y humanizada de los procesos de admisión y una completa atención al usuario, garantizando la eficiencia administrativa, la calidad asistencial y una experiencia positiva para pacientes y familias.¿Qué harás en tu nuevo puesto?Funciones principalesGestión de admisiones y atención al usuarioCoordinar ingresos hospitalarios, altas y traslados de pacientes.Supervisar documentación administrativa y clínica.Coordinar el departamento para ser el primer punto de contacto para pacientes y familiares, resolviendo dudas y canalizando reclamaciones.Planificación quirúrgicaCoordinar con los servicios quirúrgicos la programación de intervenciones.Gestionar listas de espera quirúrgicas, priorizando según criterios clínicos y normativos.Asegurar la disponibilidad de recursos (quirófanos, equipos, personal) en coordinación con dirección médica y enfermería.Elaborar informes periódicos sobre actividad quirúrgica y tiempos de espera.Sistemas de calidadImplementar y supervisar protocolos de calidad en admisión y planificación quirúrgica.Garantizar cumplimiento de normativas de calidad.Monitorizar indicadores clave: tiempos de espera, satisfacción del paciente, reclamaciones resueltas.Participar en auditorías internas y externas.Experiencia del pacienteDiseñar y aplicar estrategias de mejora de la experiencia del paciente en su recorrido asistencial.Coordinar encuestas de satisfacción y análisis de resultados.Promover iniciativas de humanización: información clara, acompañamiento en procesos quirúrgicos, accesibilidad.¿A quién buscamos (H/M/D)?Perfil requeridoFormación: Grado en Ciencias de la Salud, Administración Sanitaria o similar.Experiencia: ≥ 5 años en gestión hospitalaria, valorable experiencia en