DESCRIPCIóN
Buscamos la cobertura de una vacante temporal de Gestor/a de Prestaciones IT en nuestro centro de Ibermutua de Barcelona.
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
TUS FUNCIONES:
- Atender debidamente a trabajadores, empresas y asesorías, que contacten con nuestra entidad a través de llamada telefónica, correo electrónico, ibermutua digital, etc.
- Realizar el control de garantías en la creación de expediente y solicitud de información al respecto.
- Calcular base reguladora en los expedientes de IT que corresponda y resolver y aclarar las dudas varias con la empresa y trabajador.
- Gestionar las solicitudes pago directo, emisión de carta de subsanación de documentación, reconocer o denegar la prestación.
- Comunicar las altas y bajas en Sistema Red y SUSPAL.
- Controlar los requisitos del proceso durante toda su vigencia: cambios de causa de pago directo, altas, anulaciones de alta
- Detectar y grabar los deudores por prestaciones indebidas que se pudieran generar.
- Gestionar y completar la documentación necesaria en los supuestos de expedientes con posible responsabilidad de terceros.
- Efectuar las comunicaciones y colaboraciones necesarias con otras áreas implicadas en la gestión (D. Médica, D. Económica, D. Gestión Derechos Patrimoniales, D. Jurídica ).
- Efectuar las comunicaciones necesarias para la gestión de las prestaciones con las Entidades Gestoras y otros organismos (TGSS, INSS, ISM, SSPPSS, INSPECCIÓN DE TRABAJO, SEPE).
- Verificar el cumplimiento de los requisitos necesarios para el reconocimiento o denegación en su caso.
- Ser el referente en la gestión del expediente comunicando los reconocimientos y denegaciones que correspondan, resolviendo las consultas de los clientes externos e internos.
JORNADA Y HORARIO:
Jornada semanal de lunes a viernes en horario de mañanas de 08:00h a 15:15h.
CONDICIONES CONTRACTUALES:
Tipo de Contrato: Temporal
Incorporación: Inmediata
Sueldo: Salario según Convenio de acuerdo a la categoría del puesto.
¿Y ahora qué?
**Requisitos**:
- Licenciado o Grado en Relaciones Laborales, Derecho o similar.
- Residencia en Barcelona o alrededores.
Se valorará:
- Ciclo formativo de grado superior / Formación Cualificado de grado superior / Curso especializado del puesto (duración mínima 1 curso académico).
- Experiência en puesto similar.
- Conocimientos específicos en Seguridad Social.
- Office nível intermedio.
- Experiência previa en atención al cliente.