Buscamos 1 persona para incorporarse como Dependiente/a de Librería - Recepcionista de espacio polivalente, a jornada completa y con cierta flexibilidad para fines de semana, que reportará al Responsable del Departamento de Operaciones y en colaboración con el equipo de Experiencia de Usuario.
La persona seleccionada desempeñará un rol clave en la gestión de la librería y en la acogida de quienes visitan el espacio, combinando atención al público, organización, ventas y dinamización de la experiencia de usuario.
Te incorporarás a un espacio de más de 2000 m², espacio de experimentación dedicado a la cultura, la cocina y la innovación social. Siendo un entorno creativo que conecta mundos, proyectos e ideas. Promueve el pensamiento crítico, el debate y la colaboración entre sectores diversos, funcionando como punto de encuentro para ciudadanía de todas las edades, artistas, cocineros, agricultores, fundaciones, asociaciones, empresas, instituciones públicas y startups.
Este espacio, además, impulsa un modelo de negocio sostenible, demostrando que los proyectos con impacto social y ambiental pueden ser económicamente viables y generar transformación tanto a nivel local como general.
Lo que también necesitas saber:
El proyecto está en fase inicial, se está lanzando algo nuevo, vivo y ambicioso. Durante el primer año habrá cambios, aprendizajes, pruebas, errores e imprevistos. Buscamos personas que se sientan cómodas en entornos dinámicos y poco estandarizados, con capacidad de adaptación, actitud constructiva y ganas de construir desde el ensayo y la mejora continua.
Funciones principales:
Reportando al Responsable del Departamento de Operaciones y en colaboración con el equipo de Experiencia de usuario (UX):
Librería (70%)
•Puesta en marcha, gestión y desarrollo de la librería.
•Propuesta de selección de libros a adquirir, realizando pequeños estudios y sondeos de intereses de coworkers y personas usuarias del espacio.
•Recepción, colocación y orden de pedidos por secciones, autores o temáticas.
•Gestión de encargos y reservas.
•Control de stock, reposición, rotación y promoción de ventas.
•Atención personalizada, asesoramiento y acompañamiento en la experiencia de compra.
•Gestión de caja y arqueos, con supervisión continua.
•Mantenimiento de un espacio cuidado, atractivo y bien señalizado.
Recepción del espacio (30%)
•Acogida y orientación a todas las personas que visitan el espacio (público general, invitados, participantes en actividades y eventos).
•Ser un punto de referencia visible, accesible y resolutivo.
•Facilitar la conexión entre personas, organizaciones y proyectos.
•Recoger feedback de las personas usuarias para la mejora continua de la experiencia.
Condiciones:
•Contrato indefinido a jornada completa (40 h/semana).
•Trabajo 100% presencial.
•Horario de 10h a 19h de lunes a viernes. (posibilidad de horas extra previo acuerdo).
•Beneficios sociales: ticket restaurante y seguro médico para la persona contratada.
•Ubicación: Madrid, barrio de Delicias.
•Incorporación deseada: Febrero
Lo que te ofrecemos
•Participar en la puesta en marcha de un proyecto innovador con impacto real en la ciudad.
•Desarrollo de competencias en atención al cliente, gestión operativa, venta y dinamización comunitaria.
•Integrarte en un equipo diverso, creativo y comprometido.
•Un entorno de trabajo cuidado, inspirador y centrado en las personas.