¿Tienes experiencia en hostelería y estás buscando una nueva oportunidad profesional?
¿Te gustaría formar parte de un equipo en un hotel frente al mar y desarrollar tu carrera en Marriott?
¡Entonces queremos conocerte!
En Sabàtic Gavà mar, creemos firmemente en el talento y el potencial de las personas. Por ello, apostamos por ofrecer oportunidades reales de crecimiento profesional en un entorno que fomenta el aprendizaje continuo, el trabajo en equipo y el desarrollo individual.
Buscamos personas proactivas, dinámicas y con vocación por la excelencia en el servicio. Si eres alguien con ganas de aprender, asumir nuevos retos y formar parte de una compañía líder en el sector hotelero, esta es tu oportunidad.
Formarás parte de un hotel completamente renovado, con una ubicación privilegiada frente al mar en Gavà Mar y perteneciente a la reconocida cadena hotelera internacional Marriott.
Sabàtic Gavà Mar cuenta con 69 habitaciones y siete salas para reuniones y eventos, diseñadas para ofrecer una experiencia versátil, acogedora y funcional. Nuestro nuevo concepto se inspira en un estilo cálido y mediterráneo, que se refleja en todos nuestros espacios -habitaciones, zonas comunes y áreas para eventos- creando entornos únicos y memorables para nuestros huéspedes y visitantes.
Nuestra propuesta gastronómica se basa en la cocina mediterránea, elaborada con productos locales de temporada y de la más alta calidad. La experiencia se completa con un bar que ofrece una cuidada selección de cócteles exclusivos, y una hermosa terraza con piscina y vistas al mar.
Si estás buscando un contexto profesional donde crecer, contribuir y sentirte valorado, Sabaàtic Gavà Mar te está esperando.
Serás apoyado dentro y fuera del lugar de trabajo a través de:
· Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas
· Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
· Programas de reconocimiento.
· Programas de bienestar.
· Espíritu de equipo
¿Qué esperamos de ti?
- Experiencia previa demostrable en hostelería como recepcionista de hotel mínimo de 1-2 años.
- Indispensable experiencia anterior en hoteles, valorable en cadena Marriott.
- Conocimiento y manejo de programas OPERA y Marsha
- Disponibilidad total horaria y flexibilidad.
- Imprescindible hablar castellano, catalán bilingüe e inglés nivel alto. Valorable otros idiomas.
- Buen nivel de comunicación y atención, ¡serás la imagen del hotel!
·Beneficios del puesto
Contrato estable e indefinido por empresa.
Turnos seguidos rotativos
Salario según convenio
Posibilidad de promociones internas.
·Funciones/Responsabilidades
- Atención al cliente
Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes al llegar al hotel.
Brindar información sobre servicios del hotel, horarios, atracciones locales, etc.
Resolver dudas, quejas o inconvenientes de los clientes con cortesía y rapidez.
- Gestión de reservas
Tomar, modificar y cancelar reservas telefónicas, en línea o presenciales.
Registrar las llegadas y salidas de los huéspedes (check-in y check-out).
Asignar habitaciones según disponibilidad y preferencias del cliente.
- Tareas administrativas
Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS).
Cobrar cuentas, emitir facturas y procesar pagos.
Controlar caja y realizar arqueos.
- Comunicación interna
Coordinar con el personal de limpieza, mantenimiento y seguridad.
Transmitir información relevante entre turnos.
- Gestión de llamadas y correspondencia
Contestar llamadas telefónicas internas y externas.
Recibir, clasificar y entregar correos, mensajes o paquetes dirigidos a los huéspedes o al personal.
- Seguridad
Verificar la identidad de los huéspedes al registrarse.
Reportar cualquier incidente o situación sospechosa al personal de seguridad.