En nuestra línea de negocio Prosegur AVOS Tech estamos buscando un/a Técnico/a IT Systems Operator para formar parte de un equipo dinámico y comprometido con la excelencia tecnológica. ¿Qué funciones realizarás? Serás responsable de la supervisión, mantenimiento y operación de la infraestructura tecnológica, garantizando su correcto funcionamiento y disponibilidad. Tus principales funciones incluirán: · Monitorizar el estado de la infraestructura utilizando herramientas y procedimientos establecidos. · Aplicar procedimientos operativos definidos por niveles superiores. · Resolver incidencias asignadas dentro del alcance técnico. · Mantener actualizada la documentación de operaciones y el inventario de la plataforma. · Revisar alertas de monitorización para actuar proactivamente ante posibles incidencias. · Escalar incidencias críticas según los protocolos establecidos. · Ejecutar mantenimientos programados sobre la infraestructura. · Registrar toda la actividad en herramientas de ticketing y gestión de proyectos. ¿Qué buscamos? Buscamos un/a profesional con experiencia técnica en entornos complejos, metódico/a, resolutivo/a y con capacidad para trabajar en equipo. Requisitos: · Experiencia mínima de 5 años en funciones similares. · Conocimientos y experiencia en: · Sistemas operativos Windows (W2003 a W2019) y Linux RedHat (5.x a 8.x). · Herramientas de backup: Veeam Backup, Data Protector, ARC Server. · Plataformas de virtualización: VMware 6.x y 7.x. · Herramientas de monitorización y análisis: OMI, Grafana, Dynatrace. · Herramientas de ticketing: SMAX, BMC Helix, JIRA. · Aplicación de procedimientos preestablecidos y gestión de escalados. Habilidades personales: · Acostumbrado/a a trabajar en equipo. · Persona metódica, organizada y con capacidad de documentación. · Proactividad, iniciativa y responsabilidad en la resolución de incidencias ¿Qué podemos ofrecer? · Incorporación a un equipo innovador y multidisciplinar. · Proyectos tecnológicos de alto impacto. · Plan de formación y desarrollo profesional. · Contrato indefinido con condiciones competitivas (a negociar según experiencia). · Horario flexible y posibilidad de trabajo remoto/híbrido.