H10 Hotels precisa incorporar a una persona para trabajar como Botones con contrato de sustitución a jornada completa en el hotel H10 The One Barcelona.
Algunas de las tareas que estarán bajo su responsabilidad serán:
* Generar un contacto cálido con los clientes que están llegando al hotel.
* Asistir proactivamente los clientes que soliciten ayuda.
* Entregar el equipaje de los clientes en la habitación. Estar familiarizado con el equipamiento de las habitaciones y su tecnología.
* Conocer todos los servicios del hotel incluyendo Spa y restaurantes.
* Entrega de mensajes, paquetería y faxes.
* Escuchar las peticiones de clientes y comunicarlas al departamento específico para que se realicen; haremos seguimiento de las mismas.
* Recoger el equipaje de cliente de las habitaciones a la salida del hotel.
* Aparcar vehículos de clientes cuando lo requieran.
* Asiste a conserjería cuando es necesario en momentos puntuales con alto volumen de trabajo.
REQUISITOS MÍNIMOS
* Carnet de conducir homologado en Unión Europea.
* Nivel alto de inglés y español. Se valorarán otros idiomas: árabe y francés.
* Experiencia previa en el puesto.
* Horario rotativo hasta las 00h