Referencia oferta:
- HP260126
- Descripción:
- INF. TORNOS, C. DE ACCESO Y MAQUINAS EN HERNANI
- Empresa:
- LOGIRAIL SME, S.A.
Puesto:
- PERSONAL COMERCIAL HANDLING
- HERNANI(GUIPÚZCOA)
- Publicado:20/02/2026
- Número de plazas: 1
- Contrato: Eventual
- Jornada laboral: Parcial
- Experiência mínima: 0 Meses
- Características:
**LogiRAIL,**empresa de referencia en el ámbito ferroviario, selecciona 1 persona para prestar servicio de información, control de tornos de accesos y atención en máquinas de auto venta, con el objetivo de cubrir temporalmente las necesidades del servicio en la estación de Hernani.
**Funciones principales**:
- Información y control de acceso en los tornos de la estación.
- Orientación a los clientes sobre los servicios de la estación y de los propios trenes.
- Asistencia en el uso de máquinas de auto venta cuando sea necesario.
- Resolución de cualquier incidencia que se produzca, garantizando que el cliente nunca quede desatendido.
- Colaboración con el equipo de la estación para asegurar una comunicación fluida.
- Gestión y registro de incidencias.
- Facilitación de información sobre líneas, destinos, horarios y accesibilidad de cada estación.
**Se ofrece**:
- Contrato desde 07/03/2026
- Formación inicial a cargo de la empresa.
- Horario rotativo de lunes a domingo, en horario de tarde/noche, según cuadrante mensual.
- Horario previsto: de 17:00 a 23:15h.
- Fecha de incorporación estimada: 07/03/2026
**Periodo de inscripción**:
- El periodo de inscripción permanecerá abierto del 20/02/2026 hasta 22/02/2026.
**Requisitos**:
**Formación académica**:
- Tener formación reglada en España: ESO o Formación Profesional.
**Experiência profesional**:
- Se valorará experiência previa en atención al cliente en estaciones ferroviarias o en entornos de transporte similares (aeropuertos, autobuses, terminales etc.)
- También se tendrá en cuenta experiência en taquillas, puntos de información, gestión de incidencias, atención telefónica o soporte técnico administrativo.
**Disponibilidad y movilidad**:
- Interés en trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde.
- Disponer de vehículo propio o residir cerca del puesto vacante.
- Indispensable disponibilidad inmediata.
**Competencias personales**:
- Persona metódica, organizada y autónoma.
- Acostumbrada a trabajar en equipo.
**Idiomas**:
- Español: nativo o bilingüe.
**Habilidades personales**:
- Escucha activa y excelente comunicación oral y escrita.
- Buena dicción y trato cordial.
- Empatía y capacidad para entender los sentimientos del cliente.
- Paciencia y templanza para manejar situaciones difíciles.
- Capacidad para analizar situaciones y encontrar soluciones efectivas.
- Trabajo en equipo, actitud proactiva y flexibilidad horaria.