Sobre REVEL
Si cree que es el candidato ideal para la siguiente oportunidad, envíe su solicitud después de leer la descripción completa.
En REVEL, estamos transformando la movilidad en Europa. Ofrecemos renting de coches 100% digital, flexible y sin complicaciones.
Nuestro crecimiento se apoya en la tecnología: construimos herramientas y sistemas que nos permiten escalar rápido, tomar decisiones basadas en datos y ofrecer una experiencia única a nuestros clientes.
Sobre el puesto
Buscamos un CRM Manager Técnico para diseñar, construir y escalar un sistema CRM inteligente que potencie la eficiencia comercial y la conversión en todo el funnel.
Tu misión será convertir datos en decisiones, automatizaciones en impacto y workflows en escalabilidad.
Serás el punto de unión entre marketing, ventas y tecnología: entenderás las necesidades del negocio y las traducirás en sistemas automatizados, integraciones y dashboards que impulsen la productividad y mejoren la experiencia del cliente.
¿Qué harás?
Diseñarás y automatizarás workflows operativos en el CRM que conecten áreas como operaciones, logística, validación financiera, atención al cliente y postventa, reduciendo fricción y tareas manuales.
Mapearás y optimizarás procesos internos de extremo a extremo, asegurando que cada flujo (documentación, entrega, incidencias, pagos, etc.) esté automatizado, monitorizado y alineado con los objetivos de eficiencia.
Serás el punto de contacto técnico con el equipo de desarrollo, coordinando integraciones y garantizando que las automatizaciones más complejas —las que generan un gran volumen de logs o requieren seguridad y fiabilidad— se construyan mediante conexiones API directas con nuestros servidores, no vía herramientas intermedias.
Diseñarás especificaciones técnicas y endpoints necesarios para que el equipo de desarrollo pueda implementar automatizaciones robustas, seguras y escalables.
Supervisarás la arquitectura de datos del CRM, asegurando integridad, consistencia y trazabilidad entre sistemas (CRM, ERP, herramientas de operaciones y plataformas internas).
Implementarás alertas, validaciones y controles de errores que permitan detectar fallos en tiempo real y mantener la fiabilidad de las automatizaciones.
Analizarás la eficiencia de los flujos operativos y técnicos, construyendo dashboards y reportes que midan impacto, tiempos de respuesta y calidad de los procesos.
Velarás por la calidad y limpieza de los datos, configurando rutinas automáticas de validación y depuración.
Colaborarás con los equipos de producto y tecnología para asegurar que la infraestructura CRM escala al mismo ritmo que el negocio y cumple con los estándares técnicos y de seguridad.
¿Qué buscamos?
Ingeniero/a con experiencia en entornos startup o scale-up (idealmente de alto crecimiento o unicornio).
Experiencia técnica en CRM e integraciones: dominio de plataformas como Hub Spot o Salesforce, diseño de workflows complejos y conexión vía API con sistemas internos (ERP, logística, operaciones).
Capacidad para construir automatizaciones robustas: criterio para decidir cuándo usar herramientas low-code (Zapier, Make) y cuándo desarrollar integraciones directas con servidor por volumen o seguridad.
Mentalidad analítica y data-driven: habilidad para monitorizar flujos, crear dashboards e identificar oportunidades de eficiencia y mejora continua.
Perfil transversal y colaborativo: capaz de traducir necesidades de equipos no comerciales (operaciones, logística, atención al cliente, producto) en soluciones técnicas escalables y medibles.
Valoramos también
Experiencia en gestión de arquitecturas CRM complejas o ecosistemas con múltiples integraciones.
Familiaridad con monitorización de logs, webhooks y gestión de errores en procesos automatizados.
¿Por qué te encantará trabajar aquí?
Impacto real: tu trabajo afectará directamente las métricas de adquisición, retención y crecimiento.
Cultura ágil y colaborativa: trabajamos en ciclos cortos, medimos y aprendemos.
Entorno internacional con mentalidad de startup.
Libertad para construir: desde flujos y herramientas hasta procesos que escalan con el negocio.
Modelo híbrido y horario flexible.
Seguro médico privado: CIGNA
Acceso a suscripción en gimnasios a través de Well Hub
¿Te suena a ti?
Únete a REVEL y construye con nosotros los sistemas que impulsarán la próxima fase de crecimiento del renting en Europa. xpzdshu ¡Te esperamos!