Ubicación: Madrid, MD, ES Perfil profesional: Infraestructuras TI Experiencia requerida: Más de 2 años de experiencia Modalidad del puesto: Presencial IndraMind es la iniciativa tecnológica de Indra Group que desarrolla IA soberana en un entorno ciberresiliente para la protección integral de nuestros ciudadanos, territorios, e infraestructuras y activos críticos físicos y digitales. En Indramind sabemos que el talento es la clave para impulsar el cambio y construir un futuro digital más seguro. Si estás listo para enfrentarte a nuevos desafíos, crecer profesionalmente y aportar tu experiencia a proyectos que realmente marcan la diferencia, este es el lugar para ti. ¡Únete a nuestro equipo de Indramind ! En nuestro posicionamiento como compañía líder, queremos reforzar nuestro equipo con un/a Técnico/a de soporte a sistemas ¿Qué harás? Brindarás soporte técnico especializado a usuarios y sistemas, asegurando su correcto funcionamiento. Gestionarás y administrarás Directorio Activo, aplicando políticas y reglas para mantener la seguridad de la organización Darás soporte a videoconferencias, dispositivos periféricos y móviles. Atenderás solicitudes y soporte VIP, garantizando un servicio de alta calidad y atención personalizada para usuarios clave. Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital. Participarás en proyectos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor. ¿Qué buscamos en ti? ✅ Formación: Ciclo Superior de Formación Profesional, FPII o equivalente, en especialidades TIC. ✅ Al menos 2-3 años de experiencia en tareas de soporte a sistemas y soporte a usuarios ✅ Conocimientos y manejo de Directorio Activo, políticas, reglas, etc. ✅ Conocimientos del Sistema Operativo Windows/MAC. ✅ Soporte a videoconferencias, y dispositivos periféricos. ✅ Manejo de herramientas de control remoto, gestión de dispositivos móviles y ticketing. ✅ Conocimientos básicos de Redes y Seguridad. ✅ Soporte VIP Madrid. Hibrido Lo que te ofrecemos Estabilidad y Futuro ✨ : Proyectos a largo plazo en una empresa líder con más de 50.000 profesionales, con seguridad financiera. Proyectos Innovadores y de Alto Alcance : Trabajarás con tecnologías de vanguardia, con un impacto tanto a nivel nacional como internacional. Ambiente Cercano y Transparente : Disfrutarás de una comunicación directa y fluida con responsables y compañeros, en un entorno colaborativo y abierto. Autonomía y Flexibilidad : Tendrás libertad para organizar tu trabajo, con una conciliación real y adaptada a tu ritmo. Plan de carrera adaptado a ti : Diseñado para impulsar tu crecimiento y desarrollo profesional. Formación continua : en Open University y Udemy for Business (¡más de 6.000 cursos para especializarte!). Descuentos exclusivos para tu bienestar : Disfruta de ventajas en gimnasios, restaurantes, tiendas, ocio y mucho más al ser empleado de Indra. Retribución competitiva y planes de compensación flexibles a tus necesidades. ¿Cómo es nuestro proceso de selección? Revisión de tu perfil : Evaluamos tu experiencia y habilidades para determinar si encajas con lo que buscamos. Primera toma de contacto (5-10 min) : Si recibes una llamada de un número desconocido, ¡es nuestro equipo! Será una conversación rápida para conocerte y resolver cualquier duda. Entrevista técnica : Te reunirás con el equipo, quienes te explicarán el proyecto y las tareas diarias. También exploraremos tus conocimientos técnicos. Además, te realizaremos breves pruebas de competencias psicológicas e inglés (si es necesario). Entrevista con el equipo de atracción de talento : Queremos que nos conozcas mejor como empresa: valores, modelo de carrera, skilss…. para que tanto tu como el equipo de pueda analizar si hay match. Oferta y bienvenida : Si todo va bien, ¡te incorporas a nuestro equipo y comenzamos esta nueva etapa juntos! Tiempo Estimado: 2 semanas. Indramind, Protecting to empower Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. ¡INDRA es empresa Top Employer 2025! Incorpórate a una empresa certificada como una de las mejores empresas empleadoras de España, gracias a nuestra gestión integral de RRHH y a las condiciones para nuestros profesionales.