Safic-Alcan es un multinacional, con más de 175 años en el mercado, de distribución de productos químicos, con sede en París. Somos el vínculo, entre nuestros fabricantes y nuestros clientes, aportando en todo el proceso nuestro conocimiento y expertise técnico.
Estamos muy orgullosos de nuestra gente y equipo, somos más de 1000 personas en todo el mundo y atendemos a clientes en más de 60 países.
Continuamente estamos desarrollando soluciones innovadoras para nuestros proveedores y clientes. El Grupo se ha expandido a diferentes industrias de formulación: Farmacia, Alimentación-Nutra, Cosmética, Plástico, Caucho, Coatings, Adhesivos.
Actualmente nos encontramos buscando un/a Customer Service para trabajar en nuestras oficinas.
Tu misiónEs el punto de contacto del cliente/proveedor dentro su área de negocio junto con el Product Manager, facilitando toda la información necesaria para una correcta gestión del negocio, responsabilizándose de todas las funciones administrativas compras/ventas.
Tus funcionesGestión, previsión, seguimiento y comunicación de los pedidos, fechas de entrega, actualización precios.Control, gestión y optimización de stocks.Soporte a la gestión de los riesgos comerciales de los clientes bajo la supervisión de los Product Manager.Gestión No Conformidades/Incidencias dentro de su departamento.Elaboración de estadísticas y listados para el control de las ventasCoordinación intradepartamental: Calidad, Logística, Shipping.Qué esperamos de ti
SOFT SKILLSCalidad del trabajo/ResponsabilidadAtención al cliente (interno/externo)Comunicación-ColaboraciónResiliencia/ Gestión del cambio/FlexibilidadPensamiento crítico- AutocríticaProactividadResolución de problemasEmpatíaHonestidadHARD SKILLSGrado medio/ superior en administración u otras especialidades.Dominio de herramientas informáticasIdiomas: Dominio de inglés, mínimo B2Qué te ofrecemosFormar parte de una multinacional, de distribución de productos químicos, con sede en París con más de 175 años en el mercado.Empresa competitiva y en continuo crecimientoIntegración en un equipo de profesionales altamente cualificado, con buen clima laboralContrato indefinidoFormación especializada y desarrollo profesional continuo.Beneficios sociales: horario flexible, ticket restaurant, teletrabajo, jornada intensiva en verano, formación continua, seguro de vida, seguro de accidente.Salario: Fijo anual (entre 24.000€-27.000€) + Bonus empresa ( progresivo)+ Ticket Restaurant (3.500€ al año).