**PUESTO: Gestor de cuentas junior**
**Funciones**:
- **Seguimiento de clientes compradores**: Realizar llamadas y seguimientos a clientes compradores para asegurar su satisfacción, fomentar la fidelización y detectar oportunidades de venta adicionales.
- **Gestión y ampliación de la base de datos**: Asegurar la actualización constante de la base de datos de clientes, con un enfoque en aumentar el número de clientes compradores de estancos y administraciones de lotería.
- **Aumento de ventas**: Desarrollar e implementar estrategias para incrementar las compras de los clientes actuales y atraer nuevos clientes.
- **Apoyo en campañas de marketing y publicidad**: Colaborar en la creación, implementación y análisis de campañas publicitarias dirigidas a clientes compradores, bajo la supervisión del responsable de Marketing Digital.
- **Innovación en acciones dirigidas a clientes compradores**: Proponer y ejecutar nuevas iniciativas y acciones que generen valor añadido para los clientes, mejorando su experiência y aumentando su lealtad.
- **Actualización de vendedores**: Mantener informados a los vendedores de los negocios sobre las necesidades y preferencias de los clientes compradores, facilitando el cierre de ventas.
- **Apoyo ocasional en la gestión de redes sociales**: Colaborar en la publicación de contenido en redes sociales cuando sea necesario, alineado con las estrategias de marketing.
- **Elaboración e interpretación de informes económicos**:Elaborar informes económicos en base a documentación fiscal y datos técnicos.
**Requisitos**:
- **Formación**:Estudios en Administración de Empresas, Gestión Comercial, Marketing o afines.
- **Experiência**: Preferiblemente experiência previa en roles relacionados con la atención al cliente, ventas, o marketing.
- **Habilidades**: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad para gestionar relaciones con clientes, orientación a resultados, y habilidades analíticas para interpretar datos de clientes y ventas.
- **Conocimientos**: Familiaridad con herramientas de CRM, marketing digital, y gestión de bases de datos. Valorable conocimiento económico para realización e interpretación de informes económicos. Conocimientos básicos en redes sociales son un plus.
- **Actitud**: Proactividad, capacidad de trabajo en equipo, y enfoque en la satisfacción del cliente.
**Se Ofrece**:
- **Desarrollo profesional**: Oportunidad de crecer en un rol clave para la empresa, con formación continua y posibilidades de evolución en el área de marketing.
- **Ambiente de trabajo**: Ambiente dinámico y colaborativo, con enfoque en la innovación y la mejora continua.
- **Compensación**: Salario competitivo acorde al mercado + bonus por objetivos.
- **Contrato**: Temporal primer año, con posibilidad de conversión en indefinido.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: 1.200,00€-2.000,00€ al mes
Beneficios:
- Formación en certificaciones profesionales
- Teléfono de empresa
Horario:
- De lunes a viernes
Retribución complementaria:
- Bonus por objetivos
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista 25/04/2025