Operador/a Telefónico/a Fraude - Sector bancario (Turnos 24x7) Barcelona
Resumen Grupo Hasten es una consultoría tecnológica especializada en transformación digital, desarrollo de aplicaciones móviles, desarrollo web, big data y smart cities. Buscamos incorporar un/a Operador/a telefónico/a de Fraude para un proyecto estratégico de ciberseguridad en colaboración con una destacada entidad del sector financiero. No es necesaria experiencia en fraude, pero sí en sector banca.
Funciones principales
Análisis de operaciones de medios de pago (tarjetas, transferencias, etc.).
Detección de patrones sospechosos y posibles fraudes.
Comunicación con usuarios en el marco de la atención telefónica.
Colaboración con otros equipos de seguridad y prevención de fraude.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica, preferiblemente en banca o seguros.
Ciclo formativo de grado medio o superior en Administración o similar.
Conocimientos e interés por el ámbito de la ciberseguridad y sistemas informáticos abiertos.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7.
Se Ofrece
Contratación indefinida
Formación IT / Idiomas
Integración en equipos multidisciplinares
23 días laborables de vacaciones
Seguimiento continuado y personalizado
Valoramos la diversidad y promovemos un ambiente inclusivo. Por ello, invitamos a postularse en nuestras ofertas a todas las personas, sin distinción de género, edad, origen, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición.
creamos tecnología. ¡Únete al cambio, únete a Hasten Group!
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