Buscamos personas interesadas en trabajar como Tramitador/a de Siniestros de Hogar, un perfil con alta demanda en compañías aseguradoras y empresas de asistencia.
El trabajo consiste en la gestión completa de siniestros de hogar, desde la apertura del expediente hasta su cierre, dando soporte al asegurado y coordinando las reparaciones necesarias. Es un puesto principalmente administrativo y de atención telefónica, con uso de herramientas informáticas sencillas.
Las principales funciones del puesto serán:
¿ Atención telefónica al asegurado para la apertura del siniestro.
¿ Registro, seguimiento y gestión de expedientes.
¿ Coordinación con profesionales reparadores (fontaneros, electricistas, albañiles, etc.).
¿ Gestión de citas, incidencias y seguimiento de reparaciones.
¿ Revisión de presupuestos y control del servicio.
¿ Cierre técnico y administrativo del siniestro.