¡Únete a nuestro equipo en Fimed Hotels como Recepcionista!
En Fimed Hotels, nos enorgullece brindar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Estamos buscando un/a Recepcionista entusiasta y orientado/a al cliente para unirse a nuestro equipo en uno de nuestros prestigiosos hoteles.
Responsabilidades:
- Atender a los huéspedes con profesionalismo y cortesía en el mostrador de recepción.
- Gestionar reservas, realizar check-ins y check-outs de manera eficiente.
- Brindar información detallada sobre servicios, instalaciones y atracciones locales.
- Manejar llamadas telefónicas y correos electrónicos de manera efectiva y amigable.
- Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera rápida y efectiva.
- Mantener el área de recepción limpia y ordenada en todo momento.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en francès e ingles.
- Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno dinámico y bajo presión.
- Conocimientos básicos de sistemas de reservas y software de gestión hotelera.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y feriados.
Ofrecemos:
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Un ambiente de trabajo acogedor y cooperativo.
¡Si estás listo/a para ser parte de un equipo apasionado por la excelencia en la hospitalidad, esperamos recibir tu solicitud! Por favor, envía tu CV actualizado junto con una carta de presentación a rrhh@fimedhotels.com con el asunto "Solicitud de Recepcionista - Fimed Hotels".
Tipo de puesto: Jornada completa
Ubicación del trabajo: Empleo presencial