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It project and service manager (horeca)

Santander (39001)
SETESCA
Publicada el 17 junio
Misión del puesto
Buscamos un/a Jefe/a de Proyecto & Service Manager para liderar la evolución de un innovador Marketplace B2 B dirigido al sector Horeca, con el objetivo de convertirse en la plataforma de referencia en España para la comercialización de productos y servicios de hostelería.

Inscríbase ahora, lea los detalles del trabajo desplazándose hacia abajo. Verifique que posee las habilidades necesarias antes de enviar una solicitud.

La persona seleccionada será responsable de coordinar la implantación y evolución de la plataforma, trabajando estrechamente con usuarios de negocio, proveedores tecnológicos y diferentes stakeholders del proyecto .Objetivo: Liderar la implantación, evolución y operación del Marketplace, asegurando la correcta integración de nuevos vendedores, la calidad del servicio y el cumplimiento del roadmap funcional y tecnológic o.Responsabilidades principa les Liderar la implantación y evolución del Marketpl ace.

Coordinar proveedores tecnológicos y equipos implicados en el proye cto.

Recoger, definir y validar requerimientos funcionales junto con los vendedo res.

Participar en la definición y priorización del roadmap evolutivo de la platafo rma.

Definir soluciones funcionales y coordinar su implementac ión.

Gestionar la incorporación e integración técnica de nuevos vendedo res.

Supervisar la calidad del servicio mediante KPIs y S LAs.

Actuar como punto de unión entre negocio, usuarios y equipos técni cos.

Participar en pruebas funcionales y validaciones de la platafo rma.

Impulsar mejoras continuas que aporten valor al nego cio.Requisitos mí nimos Más de 3 años de experiencia en alguna de las siguientes posic iones: Project Manager de soluciones Web, App, Ecommerce o Market place.

Service Manager de plataformas digi tales.

Manager de consultoría especializado en soluciones digitales B2 B o B2 C.Experiencia demostra ble en: Toma y análisis de requerim ientos.

Definición e implantación de solucio nes IT.

Puesta en marcha y operación de plataformas online.

Gestión de proveedores y stakeh nocimientos va lorables Experiencia en Marketplace, Ecommerce o plataformas di gitales.

Experiencia en entornos de alimentación, distribución o sector Horeca.

Conocimiento funcional de integraciones entre plat aformas.

Capacidad para interactuar con equipos de desarrollo y validar soluciones t écnicas .

Idiomas Inglé s fluido.

Francés v peten cias clave Orientación al cliente y vocación de servicio.

Excelentes habilidades de comunicación e i nfluencia.

Capacidad de negociación y búsqueda de consensos.

Liderazgo y pro actividad.

Capacidad analítica y orientación a r esultados.

Atención a l detalle.

Flexibilidad y adaptación al cambio. xpzdshu

Capacidad para elaborar presentaciones ejecutivas orientadas a negocio.
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