Vallcall Servicios
es una compañía especializada en soluciones integrales de
contact center y experiencia de cliente
, con presencia nacional y en pleno proceso de crecimiento. Definir, liderar y ejecutar la
estrategia de compras y aprovisionamiento
de la compañía, garantizando la optimización de costes, la calidad de los proveedores y el cumplimiento de los niveles de servicio necesarios para la operación del contact center.
Definir la
estrategia global de compras
alineada con los objetivos del negocio.Negociar con
proveedores estratégicos
(tecnología, telecomunicaciones, RRHH, servicios generales, facilities, etc.).Gestionar y optimizar el
presupuesto de compras
.Supervisar contratos marco y acuerdos de nivel de servicio (SLAs).Coordinarse con las áreas de
Operaciones, IT, RRHH y Finanzas
.Liderar y desarrollar el
equipo de compras
.Titulación universitaria en
ADE, Ingeniería, Economía o similar
.Experiencia mínima de 5–10 años en compras
, de los cuales al menos 3 años en puestos de dirección o responsabilidad similar
.Experiencia valorable en
empresas de servicios, o entornos intensivos en personal
.Nivel avanzado de
Excel
y herramientas de gestión.Nivel de
inglés alto
(valorable).Planificación y organizaciónProyecto estable y con
alto impacto estratégico
.Retribución competitiva acorde a la experiencia aportada.Jornada completa y flexibilidad horaria.Contrato IndefinidoJornada completa y horario flexible.