Quieres formar parte de la experienciauna empresa con estrategia centrada en las personas? ¿Buscas formar parte de una gran variedad de proyectos punteros en una empresa de ingeniería en fuerte expansión?OT Services Engineercon experiencia enautomatización industrial, para formar parte de nuestro equipo enLa persona seleccionada se integrará en el equipo de soporte técnico, prestando asistencia en las instalaciones del cliente y participando en actividades orientadas en mejoras y preventivos. Sus funciones se centraran en:Soporte e IncidenciasAtención y resolución de incidencias técnicas en instalaciones automatizadas, aportando soporte especializado en campo y en remoto.Seguimiento y gestión de incidencias, coordinando las acciones necesarias con partners y otros equipos técnicos, y asegurando una correcta comunicación con el cliente.Actuar como referente técnico en una o varias especialidades, colaborando en el análisis de problemas complejos, definición de mejoras y apoyo técnico al equipo.Elaboración y mantenimiento de documentación técnica y transferencia de conocimiento.Servicios y Mejora ContinuaEjecución de visitas de mantenimiento preventivo, tanto presenciales como remotas.Impartición de formaciones técnicas a clientes y a miembros del equipo interno.Participación en el desarrollo e implantación de nuevas herramientas y soluciones que optimicen el diagnóstico y la fiabilidad de las instalaciones.Identificación y propuesta de oportunidades de mejora técnica y operativa que aporten valor al cliente y contribuyan al desarrollo del servicio (optimización de procesos, rendimiento de sistemas, gestión de repuestos, etc.), colaborando en su implementación y seguimiento.
Formación técnica: Ingeniería Técnica, Grado en Automatización, Electrónica, Electricidad o similar.Conocimientos en automatización industrial, electrónica y electricidad.Experiencia en programación de PLC Siemens y comunicaciones industriales (Profibus / Profinet).Experiencia mínima de 4 años en soporte técnico o servicio al cliente en instalaciones industriales.Clara orientación al cliente y a la calidad del servicio.Capacidad de trabajo en equipo y apoyo técnico a otros perfiles.Habilidad para el análisis y resolución de problemas.
¿Vivir la experiencia Exceltic significa:Tener una posición fiable con contrato indefinido.Participar en proyectos punteros donde puedas desarrollar tus habilidades.Acceder a un plan de carrera personalizado y formación continua.Disfrutar de un plan de retribución flexible (seguro médico, ticket transporte, restaurante y guardería).Equilibrar tu vida personal y profesional con horario flexible.Formar parte de un equipo en el que te sientas escuchado/a y donde puedas aportar nuevas ideas.Compartir el camino con un equipo de profesionales apasionados y comprometidos.
En Exceltic somos una empresa líder en ingeniería y consultoría tecnológica. Desarrollamos nuestra actividad en diversos sectores como el ferroviario, aeronáutico, industrial, tecnológico y muchos más. Contamos con cerca de 600 profesionales apasionados, oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Valladolid y Bilbao, y proyectos en los cinco continentes.Únete a nuestro equipo y construye el futuro con Exceltic