Buscamos un / a Consultor / a Senior especializado / a en CRM Dynamics 365 Field Service para incorporarse al equipo de Operaciones, en colaboración directa con nuestro CTO.
El perfil ideal tiene al menos 5 años de experiencia en implantación de soluciones Dynamics 365 Field Service y ha liderado dos proyectos end-to-end.
El entorno de trabajo está orientado a resultados, con interlocución técnica directa y foco en despliegues funcionales sólidos.
¿Qué buscamos en ti?
Alguien que lidere la implementación de principio a fin de la solución de Dynamics 365 Field Service para clientes del sector industrial o de servicios. Tu rol es clave: serás el principal referente para el cliente, guiándolos en la optimización de sus operaciones de campo, desde el mantenimiento hasta la logística.
Responsabilidades principales:
* Liderazgo de proyectos: Serás el capitán del proyecto, liderando el análisis de negocio y el diseño de la solución, asegurando que la herramienta se adapte a los procesos de nuestros clientes.
* Configuración y personalización: Parametrizarás el sistema según las mejores prácticas, configurando recursos, roles de seguridad, programación de órdenes de trabajo y extendiendo la funcionalidad usando Power Platform para crear aplicaciones personalizadas o flujos de trabajo avanzados.
* Movilidad y datos: Desplegarás la aplicación móvil de Field Service para técnicos de campo, asegurando visualización de órdenes y reportes incluso sin conexión. Supervisarás la migración de datos e integración con otros sistemas como ERPs.
* Soporte y formación: Desarrollarás y ejecutarás planes de prueba, coordinarás el despliegue a producción y capacitarás a usuarios finales. Después, brindarás soporte y buscarás mejoras continuas para maximizar el ROI.
¿Qué necesitamos para que seas seleccionado?
* Conocimientos sólidos en Microsoft Dynamics 365 Field Service y experiencia práctica con Power Platform, especialmente Power Automate y Power Apps (Canvas y/o Model Driven). Valoramos familiaridad con Azure y herramientas de integración de datos.
* Habilidades de consultoría: sólida base tecnológica y de negocios, para comprender la plataforma y procesos en sectores como industrial, manufactura, telecomunicaciones, servicios técnicos o utilities, donde Field Service aporta valor (mantenimiento, reparaciones, gestión de técnicos, proveedores, etc.).
* Actitud proactiva: visión de futuro, autonomía técnica y excelentes habilidades de comunicación.
Esta posición es 100% remota, con libertad para trabajar desde cualquier lugar de España.
Requisitos:
* Formación universitaria en Ingeniería de Sistemas, Informática, o experiencia laboral equivalente.
* Nivel alto de español e inglés técnico intermedio/alto (para gestionar incidencias de nivel III con Soporte Microsoft).
* Valoramos certificaciones Microsoft, como MB-240, MB-230, o Power Platform PL-900.
Si cumples estos requisitos y quieres conocer más, envíanos tu CV desde LinkedIn y nuestro equipo de Selección te contactará.
¡Gracias!
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