PpBARCELONA, B, ES, 08028 /p pCaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible. /p h3¿Qué proyectos desarrollamos? /h3 pDentro de la Dirección nos encargamos, fundamentalmente, de dar soporte operativo a la aplicación de Clientes, teniendo como objetivo garantizar la calidad de los datos de nuestra base de Alfabético (datos básicos, justificación de actividad, fiscalidad). También gestionamos las cuentas de ahorro y somos la Oficina de Desvinculación de los clientes. Por último, damos soporte funcional a aplicaciones de Gestión Documental como la Valija Electrónica y las herramientas de Inteligencia Artificial y Herramientas de Back Office, con el objetivo de automatizar y simplificar los procedimientos que requieren tratamiento documental. Estamos permanentemente analizando los impactos que las diferentes aplicaciones requieren de nuestros servicios, tanto evoluciones funcionales como normativas. /p pUna gran parte de nuestro trabajo consiste en definir los requerimientos necesarios para que Sistemas realice las adaptaciones correspondientes. Tenemos un alto nivel de interlocución con todas las áreas de Operaciones, así como con las otras agrupaciones del Banco, como Riesgos, Sistemas, Control de Negocio, Procesos, etc. La vacante ofrecida es para cubrir una posición en el ámbito de Gestión Documental y Herramientas de Back Office. /p h3Las responsabilidades que asumirás en la posición son: /h3 ul liParticipar en diferentes proyectos (remediaciones o procesos) que afectan los procesos de gestión documental de la Entidad. /li liParticipar en la definición, desarrollo, implantación y seguimiento de proyectos de optimización de la gestión de Backoffice basados en Inteligencia Artificial y herramientas de soporte. /li liInterlocución con las diferentes áreas del Banco para la identificación y definición de los requerimientos a trasladar a Sistemas para la adaptación de las aplicaciones. /li liColaboración en la gestión y seguimiento juntamente con Sistemas de la priorización de las carteras de proyectos. /li /ul h3Requisitos mínimos /h3 ul liBackground en tecnologías de la información y gestión de proyectos. /li liConocimiento de productos y servicios comercializados por el Banco. /li liCapacidad de interlocución con diferentes ámbitos funcionales. /li liHerramientas de Business Intelligence y ofimática avanzada. /li /ul h3Competencias clave /h3 h3¿Qué ofrecemos? /h3 ul liFormar parte del Banco más innovador en Europa Occidental, según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance. /li liPrograma de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional. /li liItinerario formativo individual con acceso a nuestra plataforma online, que ofrece un extenso catálogo de recursos de autoaprendizaje para fomentar tu crecimiento continuo. /li liDispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro. /li liRetribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros. /li liMedidas de flexibilidad (trabajo en remoto, flexibilidad entrada). /li liContamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar. /li /ul h3Job profile /h3 pEncargado de preparar a la organización para continuar prestando servicios del negocio durante eventos operativos adversos al anticipar, prevenir, recuperar y adaptar a la organización ante dichos eventos y aprender de ellos /p h3Competencias /h3 h3HARD SKILLS /h3 ul liANÁLISIS DEL IMPACTO SOBRE EL NEGOCIO /li liMODELADO DE DATOS, PROCESOS, EVENTOS, OBJETOS /li liEXCELENCIA, CALIDAD EN EL SERVICIO Y PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS /li liSOLUCIÓN DE INCIDENCIAS /li liMODELOS DE EFICIENCIA OPERATIVA /li liPROCESOS, POLÍTICAS Y OPERATIVAS DE OPERACIONES /li liELABORACIÓN DE PRESENTACIONES EJECUTIVAS /li liANALÍTICA AVANZADA Y MODELOS PREDICTIVOS /li liTÉCNICAS CUANTITATIVAS Y VALORACIÓN DE RIESGOS / DISEÑO Y MODELIZACIÓN /li liPROCESOS OPERATIVOS /li liESTADÍSTICA Y MODELOS DESCRIPTIVOS /li liMODELOS Y ELABORACIÓN DE REPORTING /li liAUTOMATIZACIÓN DE TAREAS /li /ul h3SOFT SKILLS /h3 ul liALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD /li liALIANZAS – COMUNICACIÓN /li liALIANZAS – INFLUENCIA /li liALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE /li liHUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA /li liHUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO /li liANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO /li liEMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS /li liDIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD /li /ul /p #J-18808-Ljbffr