En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Si buscas un entorno donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar. Únete a nosotros y forma parte de una compañía en constante evolución.
Qué harás en tu día a día?
* Llevar a cabo la venta de los servicios de alojamiento y la consiguiente gestión de las reservas realizadas por los clientes por vía telefónica y email.
* Atender y gestionar todos los emails y llamadas de los clientes.
* Proporcionar la información acerca de los hoteles y servicios de la Compañía.
* Coordinarse con los Hoteles y otros departamentos de la Compañía.
¿Qué necesitas para el puesto?
* Nivel de inglés alto y español fluido.
* Se valoran otros idiomas como el francés.
* Experiencia previa trabajando en atención al cliente en Hoteles o estructuras similares.
* Predisposición a la venta.
* Conocimiento de ofimática, preferiblemente con conocimiento del PMS Opera y Channel Manager Amadeus.
¿Qué ofrecemos?
* Incorporación inmediata.
* Contrato indefinido.
* Jornada de trabajo de 40 h semanales, actualmente entre lunes y sábado.
* Franja horaria de servicio entre las 9h y las 20h de lunes a viernes y sábados de 09:00 a 15:00, turnos rotativos comprendidas en esa franja horaria. (Los horarios podrían sufrir variaciones)
* Salario según convenio.
* Comedor para personal a cargo de la empresa.
* Estabilidad y oportunidad de crecimiento profesional.
* Tarifas especiales para empleados en los Hoteles Hesperia y descuentos en productos (tecnología, moda, hogar…)
¡Te esperamos!
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