Funciones
Buscamos Teleoperador/a con idiomas euskera o catalán, para servicio de atención y gestión bancaria a clientes de importante empresa del Sector Banca.
¿Cuáles son tus funciones?
- Atender llamadas procedentes de oficinas y/o clientes particulares que hayan llamado a otros departamentos pero requieran respuesta por parte de este equipo, equipo encargado de resolver dudas con la operativa, consultas de procedimientos, especialmente de clientes que tienen incidencias con la navegación web y app del banco.
- Gestionar la apertura de quejas y resolución de incidencias.
- Guiar y orientar al cliente durante el proceso de la operativa dando soporte en la misma.
- Ofrecimientos comerciales.
Se ofrece
- Jornada laboral de 30 horas semanales en distintos turnos:
08:00 a 14:00
09:00 a 15:00
- Incorporación en presencial en el centro de Atento situado en Rivas.
- Contrato inicial con la ETT colaboradora.
- Salario bruto hora: 8,51€ al que añadimos el plus de domingo de 1,85€ bruto/hora y plus de idioma 1,9