Para nuestro cliente, un importante grupo hotelero cántabro con presencia a nivel nacional, EXPERTA selecciona un Recepcionista para su hotel ubicado en la provincia de Santander, zona suroeste.Funciones:
- Atender y gestionar las reservas de los huéspedes, tanto por teléfono como en persona.- Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y amigable.- Proporcionar información sobre el hotel, sus servicios y las atracciones turísticas de la zona.- Gestionar pagos y facturación de los huéspedes.- Resolver cualquier incidencia o queja de los huéspedes de manera efectiva.- Mantener el área de recepción limpia y ordenada.- Colaborar con otros departamentos del hotel para garantizar una estancia perfecta para los huéspedes.Perfil demandado:
- Experiencia previa en puestos similares, preferiblemente en el sector hotelero.- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.- Conocimiento de sistemas de reservas y gestión de reservas.- Nivel de inglés medio.- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.- Orientación al detalle y habilidades organizativas.- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.Oferta:
- Contrato indefinido y jornada completa.- Salario competitivo.- Turnos rotativos y entre 1 y 2 días de descanso semanales.- Ambiente de trabajo dinámico y profesional.- Oportunidades de formación y desarrollo personal.Aplica a la posición a través de nuestro portal de empleo o envía tu candidatura con Ref.3020993a candidatos@expertaseleccion.com.