Desde la división RAS RECRUITING, especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu nuevo proyecto profesional. Actualmente estamos reclutando un/a CUSTOMER SERVICE EXPORT para una empresa del sector industrial en la zona de VALLÈS OCCIDENTAL.
Inscríbase ahora, lea los detalles del trabajo desplazándose hacia abajo. Verifique que posee las habilidades necesarias antes de enviar una solicitud.
¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?
* Gestionarás la atención a clientes internacionales coordinando pedidos, respuestas e incidencias a través de correo y teléfono en inglés, francés y español.
* Realizarás el seguimiento completo de pedidos de exportación, asegurando la correcta documentación y cumplimiento de plazos.
* Establecerás contacto regular con transportistas y agentes aduaneros para asegurar la entrega eficaz de la mercancía.
* Colaborarás con los diferentes departamentos internos (ventas, logística, administración) para garantizar la mejor experiencia de cliente export.
* Resolverás incidencias y consultas de forma proactiva, manteniendo una comunicación clara y profesional en los tres idiomas.
* Mantendrás actualizadas las bases de datos comerciales y de clientes en el ERP de la compañía.
¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?
* Nivel alto (mínimo B2-C1) de inglés y francés. ¡Indispensable!
* 2 años de experiencia en atención al cliente internacional o en gestión administrativa de exportaciones.
* Manejo fluido de herramientas ofimáticas y ERPs.
* Alta orientación al cliente, buena capacidad de comunicación y actitud resolutiva.
* Se valorará formación en Comercio Internacional, Administración o afines.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
* Integración en una empresa multinacional sólida, dinámica y en crecimiento.
* Horario de lunes a jueves de 9:00H a 18:00h, viernes de 8:00H a 17:00H
* Plan de carrera profesional y formación continua en comercio exterior y atención al cliente export.
* Buen ambiente laboral, trabajo en equipo y entorno internacional. xqysrnh
Si quieres unirte a una empresa que apuesta por tu desarrollo y valora lo que haces... ¡Este es tu lugar!