Operador/a de Central Receptora de Alarmas, Las Rozas de Madrid
Las Rozas de Madrid, Spain
Para formar parte de nuestros equipos operativos expertos en seguridad y monitorización de saltos de alarma, seleccionamos:
Operador/a de Central Receptora de Alarmas
Nuestra División de seguridad electrónica lleva más de un siglo protegiendo hogares, activos, empresas y clientes en todo el mundo, ofreciendo soluciones de integración y servicios avanzados de seguridad. Con nuestros sistemas de alarmas, un hogar o negocio se convierte en un entorno seguro y tranquilo.
Las responsabilidades incluyen:
* Recepción y atención de avisos y saltos de alarma de clientes, así como activación de protocolos establecidos, proporcionando atención personalizada y experta según los protocolos de seguridad privada.
* Gestión y tramitación de saltos de alarmas y video.
* Establecimiento de conexiones bidireccionales y verificación de saltos en instalaciones.
* Recepción y atención de llamadas relacionadas con el servicio de conexión y gestión de incidencias.
* Activación de protocolos de seguridad y colaboración con las fuerzas de seguridad del Estado.
* Realización de tareas administrativas relacionadas.
Requisitos mínimos:
* Experiencia previa en trato telefónico con clientes.
* Valorable manejo de programas de monitorización (preferible Mastermind).
* Conocimientos informáticos, especialmente en paquete Office.
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde, noche) con rotación 7-3 / 7-4.
Johnson Control ofrece un paquete retributivo competitivo acorde a tu cualificación y experiencia, beneficios sociales como seguro de vida y accidente, y opciones de retribución flexible.
Además, promovemos la estabilidad laboral, formación continua, desarrollo profesional y un excelente clima laboral, formando parte de nuestro paquete de beneficios.
Trabajar con nosotros te permitirá ser parte de una compañía global que valora la diversidad, recompensa el buen trabajo y fomenta el crecimiento personal y profesional en un entorno en constante evolución.
Johnson Controls busca innovar para mejorar la vida de las personas y el entorno en el que vivimos, diseñando edificios inteligentes, soluciones energéticamente eficientes e infraestructuras integradas para ciudades y comunidades más sostenibles.
Somos una multinacional tecnológica con presencia en más de 150 países, comprometida con la sostenibilidad desde 1885, ayudando a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos en todo el mundo.
Para más información, visite nuestro sitio web.
Este anuncio respeta la igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de género, raza, ideología u otros, en línea con la Ley 3/2007 sobre igualdad de género.
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