En MARIMON BUENDIA & CARRANZA somos una correduría de seguros con más de 85 años de historia, reconocida por la calidad de nuestro servicio, la cercanía con el cliente y un equipo humano comprometido y profesional. Apostamos por el desarrollo de las personas y por ofrecer un entorno sólido donde crecer a largo plazo.
Descripción del puesto
Buscamos incorporar un/a Tramitador/a de Siniestros con experiencia para integrarse en nuestro Departamento de Siniestros. La persona seleccionada tendrá un papel clave en la atención y acompañamiento de nuestros asegurados, garantizando una gestión eficaz, rigurosa y orientada a la excelencia en el servicio.
Ofrecemos un plan de carrera con seguimiento constante por parte de la Dirección, en un entorno profesional, estable y colaborativo.
Funciones principales
- Atención telefónica y presencial a asegurados.
- Apertura y tramitación de siniestros con las distintas aseguradoras.
- Seguimiento de los procedimientos según tipología de siniestro.
- Asesoramiento a clientes en la gestión de siniestros y reclamaciones.
- Negociación con aseguradoras de coberturas, exclusiones, indemnizaciones y resoluciones.
- Garantizar altos estándares de calidad de servicio y satisfacción del cliente.
Requisitos mínimos
- Formación mínima: Grado Superior.
- Experiencia mínima de 5 años en un puesto similar.
- Conocimientos en gestión de siniestros y seguros generales.
- Persona dinámica, resolutiva y con alta orientación al cliente.
- Capacidad de aprendizaje y trabajo en equipo.
- Clara vocación de servicio y orientación a la calidad.
- Catalán y castellano hablados y escritos correctamente (se valorará inglés).
- Trabajo presencial, con posibilidad de teletrabajo a partir del primer año.
- Motivación y ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente.
Requisitos deseados
- Se valorará positivamente formación universitaria en ADE, Económicas, Empresariales o Derecho.
Qué ofrecemos
- Contrato indefinido.
- Horario con entrada y salida flexible, organizado mediante sistema de guardias.
- Teléfono móvil.
- Seguro médico en retribución flexible.
- Incorporación a una empresa sólida, con estabilidad y proyección profesional.
Si buscas un entorno profesional donde crecer y aportar valor, esta es tu oportunidad.
¡Inscríbete y nos pondremos en contacto contigo!
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