Agente de Viajes Senior será responsable de asesorar, diseñar y gestionar viajes de alta complejidad, garantizando una experiencia inolvidable para nuestros cliente. Responsabilidades PrincipalesDiseñar y gestionar viajes a medida para clientes de alto poder adquisitivo.Atender al cliente con máxima dedicación, empatía y profesionalismo.Utilizar Amadeus para reservas aéreas, emisión de billetes y gestión de cambios.Coordinar alojamientos, traslados, experiencias y servicios complementarios de categoría premium.Ofrecer soluciones rápidas y eficaces ante imprevistos.Mantener un conocimiento actualizado de destinos internacionales, tendencias del turismo de lujo y productos exclusivos.Gestionar presupuestos detallados y claros para el cliente.Representar la filosofía de excelencia de CSD Viajes en cada interacción.Requisitos del PerfilExperiencia mínima de 5 años en agencias de viajes, con sólida trayectoria en atención a clientes de alto nivel.Dominio avanzado de Amadeus (imprescindible).Inglés avanzado;
se valorarán otros idiomas.Conocimiento amplio de destinos internacionales (especialmente Asia, Europa y América Latina).Experiencia previa en viajes de lujo, corporativos y grandes itinerarios.Habilidad para gestionar varios proyectosa la vez.Excelentes competencias de comunicación, empatía y discreción.Actitud proactiva, resolutiva y orientada a la satisfacción del cliente.Disponibilidad para viajar y trabajar fines de semana.Se valorará positivamenteExperiencia personal de viajes a más de 20 países.Conocimiento de proveedores especializados en lujo y experiencias exclusivas.Lo que ofrecemosIntegrarse en una agencia consolidada con una marca personal reconocida en grandes viajes.Oportunidad de trabajar con clientes exigentes y proyectos de alto valor.Entorno profesional donde la excelencia y la pasión por viajar son la prioridad.Remuneración acorde a la experiencia y al nivel del puesto.