¿Tienes experiencia como Instruments Specialist en una empresa de medical devices ? En HAYS te estamos buscando.
La siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias para este puesto.
Como parte del equipo de Operaciones, serás responsable de la planificación y coordinación de las instalaciones de instrumentos en las instalaciones de los clientes, garantizando la excelencia operativa en todo el proceso de cumplimiento de pedidos.Serás el responsable de la entrega end-to-end de los instrumentos a los clientes, gestionando tiempos, personas, materiales, inventario y activos fijos, en estrecha colaboración con los equipos internos y socios externos.
Tus responsabilidades:Coordinar las actividades diarias relacionadas con instalaciones de instrumentos en clientes y equipos de demostración.Gestionar los pedidos de clientes de principio a fin: entrada de pedidos, asignación de stock, envío, seguimiento, documentación y reconocimiento de ventas.Actuar como punto de contacto clave entre los equipos internos (Ingenieros de Servicio de Campo, Especialistas de Aplicaciones de Campo, Representantes de Ventas) y socios externos (3PL, proveedores).Comunicar proactivamente el estado de los proyectos y pedidos a clientes y stakeholders.Identificar riesgos u obstáculos en el proceso de cumplimiento y liderar acciones correctivas mediante análisis de causa raíz.Gestionar el seguimiento administrativo y de la cadena de suministro, incluida la gestión de stock, transporte, devoluciones y contabilización de costes.
Requisitos:Se valora Grado universitario, preferiblemente en Business, Supply Chain, Ingeniería o áreas relacionadas.Nivel fluido de inglés y español (oral y escrito). Portugués (es un plus)Experiencia: más de 3 años de experiencia en Supply Chain, Operaciones o coordinación de proyectos con clientes.Experiencia en Medical Devices, Healthcare o Pharma es un fuerte valor añadido.Experiencia demostrable trabajando con SAP ERP / SAP HANA.
Habilidades y competenciasGran capacidad organizativa y de gestión de proyectos.Alta orientación al cliente y atención al detalle.Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.Comodidad para trabajar en entornos colaborativos.
¿Qué ofrecemos?Plan de Retribución Flexible para transporte público, restaurantes, guardería, seguro médico familiar, etc.Horario flexible y modelo híbrido de trabajo (3-2).Paquete retributivo de 35.000€ brutos/anuales.Cuota de gimnasio subvencionada.Seguro de salud y dental.Bonus por programa de referidos: recompensa por recomendarnos talento como el tuyo.Empresa "baby friendly". xpzdshu Entorno excelente, dinámico y multicultural.