Descripción:
En el Hotel Jardín Tecina, La Gomera (Fred. Olsen, S.A.) estamos buscando a un/a Ayte. de Recepción con experiencia en atención al cliente y competencia intermedia oral y escrita (B1) de los idiomas inglés y alemán.
La persona seleccionada será la encargada de reforzar la satisfacción del cliente durante su estancia y colaborar con las funciones principales de la recepción del hotel.
Las funciones principales a desarrollar, serán:
Atención al cliente desde la entrada hasta la salida, ayudándole con las maletas o en otros servicios personalizados.
Asesorar a clientes sobre los servicios que ofrecemos
Tramitar y dirigir reclamaciones de clientes.
Ofrecemos billetes de barco interinsulares en las líneas que opera la compañía en Canarias, vivienda compartida o ayuda de vivienda y crecimiento cualificado.
Si eres una persona con alta orientación al cliente, habilidades comunicativas y organizada, esperamos tu CV.
Requisitos:
1 año de experiencia previa en un puesto similar
Inglés y alemán nivel intermedio (B1)
CFGS en Gestión de Alojamientos Turísticos
Disponibilidad para incorporación inmediata