Pamplona/Iruña - Publicada el 29 de noviembre de 2024
Descripción
**Centro de Trabajo**: _Pamplona (Navarra)._
**Jornada**: _38,25 horas semanales de lunes a viernes_
**Salario Bruto Mensual**:_ 1804,78 €(14 pagas)_
**Tipo de contrato**: _Indefinido_
**Programa**: _Sistema de Acogida de Protección Internacional mediante acción concertada_
**Fecha de incorporación**: _Inmediata_
**Periodo de prueba**:_ 6 meses_
**Dependencia jerárquica**: _Responsable Protección Internacional de Navarra_
**Dependencia funcional**:_Responsable Técnica Área Migración y Refugio._
**MISIÓN DEL PUESTO**
Acogida de familias y personas solicitantes y beneficiarias de protección internacional. Intervención social con las familias y personas alojadas en las plazas de acogida temporal del proyecto. Favorecer la inclusión social y la autonomía de las personas participantes del proyecto a través del trabajo en red con los recursos comunitarios y la intervención grupal.
**DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES (SIN CARÁCTER LIMITATIVO)**
- Acogida inicial, entrevistas y diagnóstico social y familiar.
- Diseños de intervención social con las familias y personas participantes del Programa.
- Cobertura de necesidades y gestión de las ayudas que contempla el programa.
- Apoyo en las visitas a las viviendas del proyecto.
- Apoyo en el seguimiento de la convivencia.
- Gestión de altas y bajas.
- Elaborar informes de: ingreso, seguimiento, propuestas de prórrogas, traslado, baja obligatoria/cautelar y de derivación.
- Trabajo en red.
- Coordinaciones con profesionales de otros recursos y servicios.
- Registro en la aplicación informática de los expedientes de las familias y personas atendidas, seguimientos y actuaciones realizadas.
- Apoyo en la elaboración de las memorias técnicas e informes de seguimiento del programa.
- Reuniones de equipo.
- Reuniones de supervisión de casos.
- Acompañamiento a recursos y dispositivos especializados
- Coordinación con otras áreas de trabajo del proyecto
- Diseño, dinamización y evaluación de actividades grupales
**INCENTIVOS**
- Flexibilidad horaria de entrada y salida.
- Teletrabajo a tiempo parcial
- 60 horas de libre disposición, además de 23 días de vacaciones (para jornadas completas anuales)
- Oportunidades de conciliación laboral y personal.
- Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
- PC y Smartphone con acceso a entorno M365.
Requisitos mínimos
**FORMACIÓN ACADÉMICA**
- Titulación en Trabajo Social.
**EXPERIENCIA LABORAL**
- Experiência mínima de un año en proyectos de atención a personas solicitantes y beneficiarias de protección internacional.
- Experiência de trabajo en acompañamiento social a familias en riesgo de exclusión social.
- Experiência bajo el enfoque centrado en la persona.
- Experiência perspectiva de género/ LGTBI+.
- Experiência de trabajo en ONGs y en red.
**OTROS REQUERIMIENTOS**
- Inscripción en el Colegio de Trabajo Social de Navarra.
- Formación y/o experiência en migración.
- Conocimientos de informática nível usuario (Office)
- Carnet de conducir y vehículo propio
**VALORABLE**:
- Certificado de discapacidad al menos del 33%.
- Formación en intervención desde la perspectiva de género.
- Conocimiento de la aplicación SIRIA.
**COMPETENCIAS**:
- Compromiso con la entidad y visión estratégica.
- Rigor, eficiencia y calidad.
- Flexibilidad y adaptación al cambio.
- Trabajo en equipo.
- Orientación a la persona participante.
- Empatía.
- Capacidad organizativa
- Capacidad propositiva y resolutiva
- Comunicación eficaz
- Habilidades de negociación
- Tolerancia a la frustración
**Detalles**
- CATEGORÍA
- Atención a clientes
- SUBCATEGORÍA
- Atención al cliente
- SECTOR
- ONG y servicios sociales
- JORNADA LABORAL
- Completa
- MODALIDAD DE TRABAJO
- Mixto (Presencial y Teletrabajo)
- NIVEL PROFESIONAL
- Empleado
- DEPARTAMENTO
- Atención Al Cliente