Oferta de Empleo: para personal - Hotel 4 Estrellas
Hotel de categoría 4 estrellas selecciona personal para recepción (recepcionista y mozo) para incorporarse a nuestro equipo de Front Office. Buscamos una persona cualificado, comprometida y orientada al cliente, con experiencia previa en recepción hotelera.
Requisitos:
Nivel de inglés alto (oral y escrito). Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
Manejo de herramientas informáticas.
Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al cliente.
Flexibilidad horaria.
*Carnet de conducir B.
Funciones principales:
Realizar check-in y check-out de huéspedes siguiendo los estándares de calidad del hotel.
Ofrecer información detallada sobre la ciudad, planos, transporte, puntos de interés y recomendaciones personalizadas.
Informar y promover todos los servicios y facilidades del hotel (restauración, horarios, políticas internas, etc.).
Atender consultas, resolver incidencias y gestionar reservas con trato cercano y competente.
Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia satisfactoria a los huéspedes.
*Funciones de Botones.
Ofrecemos:
Incorporación a un hotel consolidado y orientado al servicio destacado.
Buen ambiente laboral.
Jornada y condiciones según convenio.
Si cumple con el perfil y desea formar parte de un equipo comprometido con la calidad y la atención al cliente, ¡esperamos su candidatura!