* Sercotel Hoteles
* Granada
* Experiencia
No se requiere experiencia
- ### Salario
Retribución sin especificar
- - ### Área - Puesto
**Hostelería, Turismo**
- Recepcionista Hotel
* Categoría o nivel
Empleado/a
- - ### Vacantes
1
- ### Inscritos
0
- - ### Contrato
Contrato De duración determinada
o Jornada
Completa
Proceso de selección continuo.
Funciones
¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Palacio de los Gamboa, donde tus principales retos serán:
- Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel.
- Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.
- Controlar las entradas y salidas del hotel.
- Gestionar las nuevas reservas.
- Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.
- Contestar los e
- mails que lleguen durante el turno de trabajo.
- Realizar el cuadre de caja y auditorias de facturas.
- Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal.
Requisitos
* Haber cursado Grado en Turismo o estudios afines.
* Experiencia de mínima de 2 - 3 años en la posición descrita.
* Imprescindible nivel avanzado de inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas
* Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera.
* Tener conocimiento de los principales sitios turísticos de la ciudad.
* Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo.
* Persona con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo.
Se ofrece
* Contrato indefinido a jornada parcial (20hs) .
* Turnos rotativos: mañana, tarde y noche
* Salario según convenio.
* Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional.
* Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel
* Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos