En Hotel de Mar Gran Meliá, hotel de lujo referente en la isla, buscamos incorporar un/a Fajín de Recepción para apoyar al equipo de Front Desk y garantizar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde su llegada.
Funciones
- Apoyo operativo al equipo de recepción durante los turnos.
- Acompañamiento de huéspedes en check-in/check-out (cuando sea necesario).
- Gestión y traslado de equipaje coordinado con el equipo de concierge y bell boys.
- Preparación de documentación y materiales para llegadas VIP.
- Mantenimiento del orden y presentación del área de recepción.
- Coordinación con otros departamentos (housekeeping, guest experience, etc.).
- Atención básica al cliente, resolución de dudas e incidencias simples.
- Apoyo en tareas administrativas del departamento.
¿Que buscamos?
- Experiencia previa en hoteles 5*.
- Formación en Turismo, Hostelería o similar (preferible).
- Nivel alto de español e inglés (otros idiomas serán un plus).
- Buena presencia y habilidades de comunicación.
- Actitud proactiva, orientación al cliente y trabajo en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.