Publicada el 4 febrero
Misión del puesto
En TEMPS, con más de 30 años de experiencia, nos dedicamos a encontrar las mejores oportunidades profesionales para quienes buscan empleo. Somos una empresa sólida y comprometida con tu desarrollo. Precisamos la búsqueda de un/a CUSTOMER SERVICE CON FUNCIONES DE TELEVENTA para una empresa reconocida en la industria alimentaria ubicada en Montcada i Reixac. FUNCIONES: Funciones administrativas: Gestión de llamadas entrantes y resolución de incidencias de productos y servicios (estado del producto, problemas en transporte, errores en pedidos). Acompañamiento al cliente durante el proceso de compra. Registro y control de pedidos Facturación de clientes Actualización y mantenimiento base de datos. Funciones comerciales/televenta: Emisión de llamadas para ofrecer productos/servicios. Incremento de ventas (descuentos, promociones, referencias, etc.) Cierre de ventas y cumplimiento de objetivos. Gestión de cartera y detección de oportunidades. Coordinación con equipo comercial. CONDICIONES: Horario (rotativo): lunes a jueves de 8:30 a 14h y de 14:30h a 17:15h // viernes de 8h a 15h lunes a viernes de 9:30h a 14 y de 14:30 a 18h. Salario: 18.994,61€ + comisiones 100/150€ mes + objetivos250€/mes 60; Contrato indefinido a tiempo completo Requisitos: Formación en área de administración y finanzas o similar. Dominio de paquete office (Excel) Experiencia mínima de 2 años en una posición similar y/o en el sector alimentación. Habilidades comunicativas y analítica
