Buscando nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? Desde Profile nos encontramos en búsqueda de un / a Administrador / a de Sistemas ServiceNow para integrarse dentro de nuestro equipo para uno de nuestros clientes 100% remoto Con ilusión es como se cambian las cosas, y queremos contribuir a un futuro mejor gracias a la tecnología. Para conseguirlo no necesitamos héroes ni súper talentos, sino personas implicadas, motivadas, con muchas ganas de trabajar en equipo y de crecer dentro de este proyecto común que formamos todos / as. ¿Qué necesitamos? : Conocimientos Avanzados en : CMDB, Discovery and Service Mapping, ITSM, ITOM, ACL, Service Catalog, SECOPS, entre otros. Tareas a desempeñar :
* Gestión de usuarios, grupos, roles, ACL, SLA, reglas de asignación...
* Implementación de catálogos de servicios personalizados para gestionar todo tipo de solicitudes : incidentes, solicitudes de cambio, defectos...
* Integraciones de correo electrónico
* Desarrollo de integraciones con SN mediante REST
* Desarrollo de módulos propios (creación de tablas, índices, menús y toda la lógica asociada, como flujos de trabajo, ACL, scripts...).
* Diseño e implementación de flujos de trabajo personalizados para solicitudes de cambio, mejoras...
* Mantenimiento general de la instancia, como la aplicación de correcciones mediante conjuntos de actualizaciones, la actualización a nuevas versiones o la clonación de instancias.
* Implementación y gestión de servidores MID para Discovery
* Creación de Schedules, Comportamientos, Clusters, Clasificadores...
* Mantenimiento de la CMDB (Estado de la CMDB)
* Integración de SN Discovery con soluciones en la nube como VMware o Azure
* Integraciones mediante conectores de grafos de servicios (SCCM, Intune, Infoblox...)
* Mapeo de recursos de servicios a aplicaciones y servicios de negocio según CSDM
* Valorable Certificado de Discapacidad ¿Qué ofrecemos?
* Como mejora al convenio y reconocimientos de la fidelidad del empleado, en Profile aplicamos el nº de vacaciones de acuerdo a la antigüedad de cada persona : Cada año (hasta 3) se le sumará un día de vacaciones.
* Seguimiento con tu equipo todos los meses para tener un continuo feedback.
* Flexibilidad horaria para ayudarte a conciliar tu vida profesional / familiar.
* Retribución flexible (tickets restaurante, transporte y / o guardería).
* Regalos : Lote de Navidad / Cheque Regalo por el día de tu cumpleaños / Sorteos exclusivos.
* Team Buildings No te puedes perder la fiesta de verano o la cena de Navidad
* Comunidades tecnológicas para que compartas tus conocimientos e ideas con los demás equipos.
Formación a medida. Te damos buenas razones para unirte a nuestro equipo :
* Garantizamos el equilibrio trabajo / vida. Disponemos de flexibilidad horaria, jornada intensiva los viernes y mejoramos tus vacaciones por cada año que pases con nosotros / as.
* Disponemos de retribución flexible. Puedes optimizar fiscalmente tu salario a través de cheques gourmet, seguro médico privado, tarjeta transporte, cheques guardería, formación, etc. Podrás beneficiarte de tantas ventajas como elijas y adaptarlas a tus necesidades.
* Te daremos la mejor acogida con un proceso de onboarding en el que te sentirás como en casa desde el minuto uno y también recibirás tu welcome pack.
* Reconocemos la aportación, implicación y compromiso de todos aquellos que ayudamos a crear un entorno de trabajo más agradable y profesional a través de nuestra plataforma de gamificación.
* Celebramos tu cumpleaños regalándote un cheque regalo de Amazon y te acompañamos en los momentos más especiales de tu vida con muchas otras sorpresas.
* Fomentamos un ambiente de trabajo en el que todos / as seamos felices. Nuestro equipo multidisciplinar de People & Culture trabaja día a día para aumentar el bienestar y la motivación de todas las personas que componemos Profile.
* Trabajamos para que todos / as tengamos las mismas oportunidades, combatir discriminaciones y fomentar la conciliación de la vida personal, familiar y laboral. Conócenos Si tienes ganas de crecer y trabajar en un buen ambiente de trabajo, de manera cómoda y productiva, y ¿por qué no?, divertida. Te ofrecemos un gran número de ventajas para facilitarte esta decisión. Contáctanos y te lo contamos Conócenos más sobre Profile en nuestra web Puedes consultar aquí nuestra política de Privacidad y Gestión de Datos : ¿Hablamos?
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