¿¿Te encuentras en búsqueda activa de empleo? ¿Te gustaría trabajar para la empresa líder en el sector seguros?¡Esta oferta te interesa!Estamos en búsqueda de Técnico/a de servicios de reparación para las oficinas que la compañía aseguradora MAPFRE tiene ubicadas en Barcelona.Tus principales funciones serán:
- Dimensionado y optimización de la red de reparadores en todas las actividades desarrolladas en su ámbito de actuación.- Captación, selección, formación y fidelización de reparadores.- Control de la actuación de la red:
actividad de proveedores;
adecuación de los mismos a la normativa vigente;
calidad de reparacionesy obras;
seguimiento de costes medios;
correcta aplicación de tarifas;
seguimiento de tiempos de intervención y de servicios retrasados;
resolución de incidencias y reclamaciones de clientes.- Asistencia técnica a reparadores.- Formación de los proveedores, tanto de nueva incorporación como reciclaje de los existentes en distintas materias:
coberturas de pólizas;
criterios de reparación;
prestación del servicio;
atención al cliente;
aplicación tarifas;
prestación servicios vía web y SMS;
cumplimentación de partes de trabajo;
servicios en expedientes de asistencia.¿Qué ofrecemos?- Contrato indefinido directamente con MAPFRE.- Jornada completa con horario de trabajo de Lunes a Jueves de 07.30H a 16.00H y los viernes de 07.30H a 14.00H. (Con flexibilidad de entrada de 2 horas).- Plan formativo inicial y continuo.- Salario fijo + Plus de vehículo de 683,33€ + 11,30€ diarios en dietas de L a J.- Lugar de trabajo:
Santa Coloma de Gramenet - Avenida Francesc Macià¿Qué necesitamos?- Arquitectura técnica o Ingeniería técnica industrial.- Conocimientos en el ámbito de la edificación y la rehabilitación.- Conocimientos en reformas integrales de viviendas y locales comerciales.- Conocimientos de todo tipo de instalaciones:
fontanería, evacuación de aguas, electricidad, detección y control de incendios, etc. Siendo imprescindible el conocimiento de manera exhaustiva de las dos primeras.- Conocimiento de precios de diferentes unidades de obra relacionadas con los puntos anteriores así como de materiales relacionados con dichas unidades de obra.¡¡Te estamos esperando!!