Empresas: Meliá Hotels International
Te apasiona el mundo de la hotelería y el trato con el cliente? Quieres formar parte de una marca reconocida internacionalmente y trabajar en un contexto dinámico y profesional? Esta es tu oportunidad
Ubicación: Madrid, cerca del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas
Tipo de contrato: Jornada completa / Turnos rotativos
Incorporación: Inmediata
?? Tu misión
Como Recepcionista, serás la primera impresión del hotel para nuestros huéspedes. Tu objetivo será garantizar una experiencia cálida, eficiente y personalizada desde el momento del check-in hasta el check-out.
??? Responsabilidades
- Recibir y atender a los huéspedes con amabilidad y profesionalismo.
- Gestionar entradas, salidas y reservas.
- Atender consultas y resolver incidencias de manera proactiva.
- Coordinar con otros departamentos para asegurar el buen funcionamiento del servicio.
- Manejo de sistemas de gestión hotelera (preferiblemente Opera).
?? Perfil que buscamos
- Experiencia previa en recepción hotelera (mínimo 1 año).
- Nivel alto de inglés (se valoran otros idiomas).
- Excelente actitud de servicio y habilidades comunicativas.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Conocimiento de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera.
- Recomendable poseer vehículo propio debido a la ubicación del hotel.
Requisitos :