El trabajo consiste en proporcionar información a los usuarios de nuestros clientes, no es un trabajo de ventas.
Como teleoperador/a de atención al cliente, te encargarás de:
* Recepción de llamadas.
* Gestión de consultas.
* Resolución de incidencias.
* Comercialización de billetes y reservas de compañías de trasporte de pasajeros.
* Nivel alto de Euskera
* Buena capacidad de comunicación.
* Experiencia en atención al cliente (presencial o telefónica)
* Conocimientos básicos de Office (Word y Excel).
* Jornada de 20, 30 o 35 horas semanales, en turnos de mañana y tarde. (Horario de servicio de 9 a 21 de lunes a domingo)
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