Descripción
Te contamos quiénes somos...
Proveemos soluciones de movilidad en diecinueve sucursales distribuidas en España, Portugal y Grecia, pero no hay quien nos pare y por eso nos encontramos inmersos en un ambicioso proceso de crecimiento.
Contamos con más de 20 años de experiencia en el sector y tenemos una misión clara: queremos reinventar la experiencia del alquiler de vehículos y ofrecer soluciones que se adapten a las necesidades de movilidad de nuestros clientes.
Y para conseguir ese objetivo, necesitamos incorporar a nuestro equipo Administrativos/as de Contact Center, cuyas tareas principales serán:
* Atender y asesorar al cliente telefónicamente y por escrito, dándole un trato personalizado y satisfactorio.
* Tramitar reservas.
* Resolver todas las dudas e incidencias de nuestros clientes.
Te ofrecemos
* Trabajo según turnos rotativos de lunes a domingo, con dos días libres de descanso.
* Disfrutar de teletrabajo parcial.
* Formar parte de un equipo de más de 400 profesionales, unidos para alcanzar un objetivo: convertirnos en el referente de innovación en nuestro sector y ser el motor del cambio.
* Unirte a un equipo dinámico en un ambiente excelente.
* Tener un salario acorde a tu nivel de experiencia en cada momento de tu carrera profesional.
* Integrarte en un proyecto ambicioso dentro de una empresa sólida que apuesta por la mejora continua.
* Tener posibilidades de desarrollo que te permitirán seguir aprendiendo y creciendo como profesional.
* Tener la opción de ahorrar en tus gastos de salud, guardería, comida, transporte y formación, uniéndote a nuestro plan de retribución flexible.
Requisitos mínimos
Te buscamos a ti
* Una persona resolutiva y con alta orientación al cliente.
* Con experiencia previa en atención al cliente.
* Con actitud positiva, capacidad de trabajo en equipo y dispuesta a seguir creciendo con nosotros.
* Inglés nivel alto hablado y escrito (mínimo nivel B2). Valorable un segundo idioma.
* Buenas habilidades interpersonales, de comunicación y negociación.
Competencias
* Orientación al cliente
* Inglés
El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/212237804/fqe238-agente-contact-center-con-ingles-espana/?utm_source=html
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará al reclutador en la elección del candidato.
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