Estamos buscando incorporar un/a Recepcionista de Academia para reforzar nuestro equipo de Boarding durante el Summer Camp (Junio-Agosto).
Tu misión será llevar a cabo con profesionalidad, iniciativa y responsabilidad la acogida de los jóvenes jugadores y todas las tareas relacionadas que garanticen su máximo bienestar durante su estancia, ya sea corta o larga, con nosotros.
¿Qué harás al incorporarte al equipo?
- Prestar servicio de atención al cliente tanto a los residentes internos (jugadores) en persona en recepción, a través de chats o por correo electrónico, como a sus familias desde casa por correo electrónico o por teléfono.
- Coordinar las reservas de habitaciones, los traslados al aeropuerto y los vehículos de la empresa.
- Proporcionar información general a los clientes por correo electrónico o asegurarse de que sus consultas lleguen a los departamentos correspondientes.
- Supervisar las cuentas de caja chica de los jugadores y la custodia de los documentos importantes.
- Supervisar los permisos de salida de los jugadores y su regreso confiable a la RNA.
- Organizar y distribuir los tentempiés diarios de los jugadores disponibles en recepción
- Vender el merchandising expuesto.
- Preparar los paquetes de bienvenida y los paquetes de uniformes oficiales.
- Recoger los paquetes de otros departamentos de la RNA destinados a los jugadores y garantizar su correcta entrega a cada uno de ellos.
¿Qué valoramos en esta posición?
- Nível alto de inglés.
- Experiência mínima de 1 año en puesto similar.
- Experiência trabajando con niños/as y adolescentes.
- Disponibilidad total durante el periodo del campamento (incluyendo fines de semana).