Estamos buscando incorporar un/a Recepcionista de Academia para reforzar nuestro equipo de Boarding durante el Summer Camp (Junio-Agosto). Tu misión será llevar a cabo con profesionalidad, iniciativa y responsabilidad la acogida de los jóvenes jugadores y todas las tareas relacionadas que garanticen su máximo bienestar durante su estancia, ya sea corta o larga, con nosotros. ¿Qué harás al incorporarte al equipo? Prestar servicio de atención al cliente tanto a los residentes internos (jugadores) en persona en recepción, a través de chats o por correo electrónico, como a sus familias desde casa por correo electrónico o por teléfono. Coordinar las reservas de habitaciones, los traslados al aeropuerto y los vehículos de la empresa. Proporcionar información general a los clientes por correo electrónico o asegurarse de que sus consultas lleguen a los departamentos correspondientes. Supervisar las cuentas de caja chica de los jugadores y la custodia de los documentos importantes. Supervisar los permisos de salida de los jugadores y su regreso seguro a la RNA. Organizar y distribuir los tentempiés diarios de los jugadores disponibles en recepción Vender el merchandising expuesto. Preparar los paquetes de bienvenida y los paquetes de uniformes oficiales. Recoger los paquetes de otros departamentos de la RNA destinados a los jugadores y garantizar su correcta entrega a cada uno de ellos. ¿Qué valoramos en esta posición? Nivel alto de inglés. Experiencia mínima de 1 año en puesto similar. Experiencia trabajando con niños/as y adolescentes. Disponibilidad total durante el periodo del campamento (incluyendo fines de semana).