Técnico/a deNóminas con InglésB2
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Detalles del cliente
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PageGroup SSC
\nDescripción de la oferta El puesto forma parte de un nuevo equipo que se está creando y ampliando en nuestro Centro de Servicios Compartidos de Barcelona. Este equipo será responsable de una serie de operaciones de personal/HH. RR. para nuestro negocio de trabajadores temporales en toda Europa.\n
El equipo de Middle Office tiene tanto un componente de Atención al Cliente como transaccional, asegurando que nuestros contratistas temporales y freelancers (en adelante: Candidatos) que ubicamos en nuestros clientes reciban un excelente soporte durante su asignación.
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Esta posición dentro del Middle Office se centrará en el proceso de Gestión de Contratos. La creación puntual y precisa de los contratos y de los datos maestros de Candidatos y Clientes es el núcleo de las operaciones del Middle Office.
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Responsabilidades clave
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Tareas administrativas
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- Recopilar documentación relacionada con contratos de diferentes stakeholders: cliente, candidatos, ventas, finanzas locales y otros equipos
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- Realizar controles de cumplimiento sobre la información y documentos recibidos (relevancia, validez, integridad, etc.)
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- Generar contratos de Clientes y Candidatos. Emitirlos, gestionar su firma y almacenamiento
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- Crear y mantener la información de clientes y/o candidatos en nuestras bases de datos maestras, garantizando la exactitud de los datos y la coherencia entre los distintos sistemas
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- Si es necesario, trabajar estrechamente con la administración pública para obtener y gestionar documentación administrativa/legal y beneficios (por ejemplo: subsidios, visados, etc.)
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- Gestionar el ciclo completo de nómina para parte de la plantilla
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- Validar y revisar incidencias de nómina: horas trabajadas, compensación variable, bajas por enfermedad, ausencias, vacaciones, etc.
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- Revisar y validar el cierre mensual de nómina, asegurando la precisión de los datos
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- Resolver consultas de empleados relacionadas con nómina y administración laboral
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- Mantener actualizada la documentación laboral de empleados y dar soporte en revisiones internas o auditorías
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- Colaborar en la mejora continua de los procesos del departamento
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\nLa persona adecuada para este puesto debe tener atención al detalle y estar interesada en comprender cómo todos estos procesos impactan entre sí.\n
Tareas secundarias
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- Puede estar en contacto con Candidatos y Clientes para recoger información relevante para crear contratos de manera precisa y oportuna
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- Proporcionar respuestas precisas y a tiempo a consultas y solicitudes de clientes internos y externos. Se valora una resistente cultura de responsabilidad y autonomía
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- Recoger necesidades del negocio para informes ad hoc
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- Apoyar esfuerzos de mejora continua para reducir errores y tiempos de ciclo, y mejorar la precisión y eficiencia
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- Apoyar al equipo de proyectos en actividades relacionadas con migraciones
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\nPageGroup cambia vidas creando oportunidades para que las personas alcancen su potencial. Es importante entender que el equipo de Middle Office interactúa con personas en un momento clave de sus vidas: cuando cambian de trabajo. Por ello, la persona ideal debe tener alta empatía y orientación a un excelente servicio al cliente.\n
Perfil del candidato
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- Grado universitario en Recursos Humanos, Relaciones Laborales o campo relacionado (imprescindible)\n
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- Sólido conocimiento de distintas funciones de RR. HH., incluyendo legislación laboral local, contratación temporal e interpretación de convenios colectivos\n
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- Idealmente experiencia previa en\n\n
- Entornos de centros de servicios compartidos
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- Administración, Servicios de RR. HH., Cuentas a Pagar, Facturación y/o Atención al Cliente
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- Colaboración eficaz con equipos internacionales o multidisciplinares
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- Dominio de español e inglés. Se valorará un idioma europeo adicional (holandés, alemán, portugués o italiano). El español es un fuerte plus\n
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- Excelente atención al detalle y precisión; asegura que los datos sean correctos, completos y consistentes\n
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- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente (escrita y verbal)\n
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- Excelentes capacidades organizativas y habilidad para trabajar bajo presión y gestionar plazos\n
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- Capacidad para trabajar de forma autónoma, tomar iniciativas y mentalidad de mejora continua\n
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- Manejo de Excel valorable
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- De 2 a 3 años de experiencia en nómina o administración laboral\n
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- Se valorará experiencia previa en consultoría o empresas de servicios de nómina\n
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- Conocimiento de legislación laboral y convenios colectivos\n
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- Alta atención al detalle, habilidades organizativas y alto nivel de co