Desde Highlander Recruitment seleccionamos profesional con experiencia en atención al cliente en el área de taller para incorporarse a un importante grupo de automoción con presencia oficial de varias marcas. La posición está ubicada en Laredo, con incorporación directa a plantilla. 91;Qué te ofrecemos? Incorporación inmediata con contrato estable a empresa referente en la zona. Marca de volumen. Jornada completa de lunes a viernes, de 8:00h-16:30h. Salario fijo de 28.000 € brutos anuales + incentivo mensual. Concesionario multimarca con buen ambiente de trabajo y política de fidelización del empleado. Formación continua por parte de la marca 91;Cuáles serán tus funciones? Atención al cliente en la recepción y entrega de vehículos. Asesoramiento técnico y comercial sobre reparaciones, mantenimientos y servicios. Coordinación de órdenes de trabajo con el equipo de taller. Elaboración de presupuestos y gestión administrativa. Seguimiento proactivo del cliente durante el proceso de reparación. Venta cruzada de servicios adicionales y contratos de mantenimiento. Gestión de incidencias y fidelización del cliente. 91;Qué perfil estamos buscando para el puesto? Experiencia mínima de 5 años en puesto similar, en concesionarios oficiales o talleres. Conocimientos técnicos en mecánica, procesos postventa y herramientas DMS. Perfil con alta orientación al cliente, habilidades comerciales y organización. Posibilidad de establecerse en Laredo. Requisitos mínimos:
Experiencia mínima de 5 años en áreas de taller o atención al cliente. Conocimientos de mecánica de automóviles. REQUISITOS