Principales responsabilidades
En Puro Group seguimos creciendo y queremos que formes parte de esta aventura. Buscamos un/a Coordinador de Ventas y Eventos para nuestra marca Puro Hotels, con el objetivo de maximizar las ventas y la rentabilidad de los centros, garantizar una ejecución adecuada de los eventos y fomentar la satisfacción, fidelización y recomendación de los clientes.
Un proyecto retador dentro del segmento lifestyle & luxury, en hoteles que combinan historia, diseño contemporáneo y hospitalidad de vanguardia.
Pero, lo que realmente hace especial a Puro es nuestro equipo : personas dinámicas, responsables y apasionadas que son el corazón de la marca. Tu misión será guiar la estrategia y la operativa de los hoteles, impulsando la rentabilidad y asegurando que cada cliente viva una experiencia auténtica e inolvidable, fiel al espíritu Oasis de Felicidad.
Gestión de eventos
Coordinación integral de eventos MICE, bodas, celebraciones privadas y experiencias de marca.
Recepción y análisis de solicitudes, elaboración de presupuestos y seguimiento de contratos.
Comunicación constante con los departamentos internos para garantizar la correcta ejecución de cada evento.
Supervisión de montajes, atención personalizada al cliente antes, durante y después del evento.
Control de pagos, facturación y cierre administrativo en PMS / CRM.
Participación en el desarrollo de experiencias exclusivas y eventos temáticos que refuercen la identidad de Puro Hotels.
Gestión comercial y marketing
Mantenimiento y desarrollo de relaciones con agencias MICE, DMCs y agencias de lujo.
Identificación de nuevas oportunidades de negocio y fidelización de clientes existentes.
Colaboración en ferias, visitas comerciales y acciones de networking.
Apoyo en campañas de marketing, newsletters, redes sociales y contenidos digitales.
Coordinación de shootings fotográficos y colaboraciones con influencers junto al equipo de marketing.
Gestión administrativa y CRM
Control y cierre de cuentas tras cada evento, emisión de facturas y seguimiento de cobros.
Actualización del forecast y reportes de ventas.
Mantenimiento actualizado del CRM con clientes, eventos y acciones comerciales.
Apoyo en la ejecución de campañas B2B desde la base de datos segmentada.
Requisitos
Buscamos una persona con pasión por el mundo de la hospitalidad, con esa mezcla de curiosidad, organización y actitud que convierte cada interacción en una experiencia memorable. Alguien que disfrute del trabajo en equipo, que sea resolutivo y que entienda que, detrás de cada evento o acción comercial, hay una historia que contar y un cliente que sorprender.
Tu formación puede venir del ámbito del Turismo, Administración, Publicidad o Relaciones Públicas, aunque también valoramos la experiencia equivalente en entornos similares.
Necesitamos que te desenvuelvas con soltura en español e inglés (nivel C1), y si además dominas alemán en un nivel intermedio o avanzado, será un punto muy a tu favor. La comunicación será tu herramienta más poderosa.
En tu día a día trabajarás con herramientas digitales, por lo que es esencial un nivel avanzado de ofimática y conocimientos de CRM, PMS o sistemas de gestión Back Office.
Buscamos una mente analítica, con gran atención al detalle, pero también proactiva y orientada al cliente. Una persona con capacidad para negociar, vender y comunicar, capaz de generar confianza y mantener relaciones duraderas. Que entienda la importancia de la coherencia, la empatía y la responsabilidad, especialmente en un entorno donde el servicio y la excelencia son la clave.
Tu experiencia ideal : al menos un año en ventas, marketing o coordinación de eventos, preferiblemente en el sector hotelero, turístico o en agencias relacionadas con MICE o DMC. Si además has participado en la organización de eventos premium o corporativos, lo valoraremos especialmente.
Se ofrece
En Puro nos apasiona ofrecer el más alto nivel de satisfacción tanto a nuestros huéspedes como a nuestro equipo. Buscamos personas que compartan nuestro entusiasmo por la excelencia, la creatividad y el trabajo en equipo. Si eres organizado/a, flexible y disfrutas de un entorno dinámico, esta es tu oportunidad.
Creemos en tu potencial y estamos comprometidos con tu crecimiento. En Puro eres tú quien decide hasta dónde quieres llegar. Te ofrecemos formación continua, desarrollo profesional y un equilibrio positivo entre vida personal y laboral. Nuestros beneficios incluyen salarios competitivos, descuentos exclusivos en nuestros Purobeach Clubs, hoteles, Puro Shop, tratamientos de wellness y mucho más. Formarás parte de un equipo que valora la creatividad, la innovación digital y las nuevas metodologías de trabajo.
¿Hasta dónde quieres llegar? En Puro lo vas a decidir tú.
En Puro creemos en el poder de la diversidad. Nos comprometemos a fomentar un entorno inclusivo donde todas las personas, sin importar su género, identidad, orientación sexual o experiencias personales, sean valoradas y respetadas. Aquí, la igualdad es un hecho, y el talento no tiene etiquetas. ¡Seamos nosotr@s mism@s y crezcamos junt@s!
Te ofrecemos un contrato indefinido a tiempo completo, con un rango salarial competitivo y todos los beneficios internos de pertenecer al grupo PURO : descuentos en nuestros clubes, hoteles, Puro Shop y wellness, formación personalizada y la gestión flexible de tu salario con Payflow. Y, sobre todo, trabajamos en la implementación de medidas de conciliación que te permitan gestionar tu día a día de forma más satisfactoria.
Trabajarás en un entorno dinámico e inspirador, con mucha ilusión por seguir creando juntos un auténtico OASIS DE FELICIDAD.
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