RESPONSABLE DE CALIDAD — FRANCÉS ALTO/NATIVO
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¿Dominas el francés y tienes experiencia en gestión de calidad en entornos logísticos o de transporte? ¿Te sientes cómodo/a tanto en el trabajo de oficina como sobre el terreno, acompañando equipos y auditando procesos? ¿Te motiva un rol dinámico con presencia internacional y contacto directo con operaciones reales? Si tu respuesta es sí, ¡esta es tu oportunidad profesional!
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Estamos incorporando un/a Responsable de Calidad con base en Constantí (Tarragona) para una empresa del sector transporte. Buscamos un perfil versátil, riguroso/a y con capacidad de desenvolverse con soltura tanto en entornos administrativos como en trabajo de campo, con viajes periódicos a Francia.
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¿Cuál será tu misión?
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Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad de la empresa, velando por la correcta ejecución de los procesos internos, el seguimiento de los conductores y la relación con clientes y colaboradores en Francia.
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Tus funciones serán
\nGestión administrativa de calidad: Elaboración, actualización y seguimiento de la documentación del sistema de calidad (procedimientos, registros, indicadores KPI).\n
Auditorías internas: Planificación y ejecución de auditorías internas para verificar el cumplimiento de los procesos y detectar áreas de mejora.
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Acompañamiento de conductores: Seguimiento y supervisión para garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y normativa vigente.
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Trabajo de campo: Presencia activa en operaciones para identificar desviaciones, proponer mejoras y asegurar la correcta ejecución del servicio.
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Gestión de incidencias: Detección, análisis y resolución de no conformidades, implementando acciones correctivas y preventivas.
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Relación con clientes y proveedores: Interlocución directa con clientes y colaboradores francófonos, garantizando una comunicación fluida y profesional.
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Mejora continua: Participación activa en proyectos de optimización de procesos y calidad del servicio.
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Reporting: Elaboración de informes periódicos para la dirección sobre el estado del sistema de calidad y los resultados de las auditorías.
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¿Qué te podemos ofrecer?\nRetribución competitiva: Remuneración competitiva en función de la experiencia, más variable ligado a objetivos.\nProyección internacional: Viajes periódicos a Francia con exposición real a operaciones transfronterizas.\nRol con autonomía: Posición con visibilidad dentro de la organización y capacidad de impacto directo en los procesos.\nEntorno dinámico: Combinación de trabajo de oficina y campo que aporta variedad y reto en el día a día.
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¿Qué necesitamos de ti?
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Idiomas: Francés alto o nativo — imprescindible. Castellano/catalán fluido.
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Experiencia: Experiencia previa en un puesto de calidad, preferiblemente en el sector transporte, logística o afín.
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Conocimientos técnicos: Familiaridad con sistemas de gestión de calidad, auditorías y gestión documental.
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Perfil: Persona organizada, resolutiva, con capacidad de trabajo autónomo y habilidades de comunicación.
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Disponibilidad: Para realizar viajes periódicos a Francia.
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Valorable: Conocimiento de normativa de transporte y/o experiencia en acompañamiento de operaciones en campo.