Buscamos a un Técnico de soporte en sitio con experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimientos en redes.
Descripción del trabajo
El trabajador tendrá responsabilidades que incluyen el mantenimiento de hardware y redes, asegurando la estabilidad y eficiencia del sistema.
Responsabilidades:
* Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y redes.
* Detección y resolución de problemas técnicos.
* Implementación de actualizaciones y mejoras en el sistema.
Requisitos para el puesto
Para desempeñar este rol, se requiere:
* Experiencia mínima de 1 año en roles similares.
* Conocimientos avanzados en ITIL, sistemas de respaldo y redes.
* Habilidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente.
Características deseables
Se valorará en el candidato:
* Experiencia previa en mantenimiento de hardware y redes.
* Conocimientos en herramientas de automatización y scripting.
* Fuerte sentido de iniciativa y autonomía en el trabajo.
Nivel de experiencia
Nivel superior (experiencia mínima de 2 años).
Formación académica
Título universitario en Ingeniería Informática o área relacionada.