Descripción:
¿Te apasiona ayudar a las personas y ofrecer un trato cercano y de calidad? En Mercaconsult buscamos incorporar un/a Profesional de Atención al Paciente para una empres líder en el ámbito sanitario.
Lo que ofrecemos:
- Contrato indefinido y 22.000€ brutos anuales.
- Jornada completa con viernes intensivo cada semana. Una semana: de lunes a jueves de 9.30 a 19 y viernes de 9 a 15 y otras semana: de lunes a jueves de 9 a 18.30 y viernes de 9.30 a 16 (con una hora para comer).
- Formación inicial para que domines los productos y servicios.
- Un equipo cercano, competente y con muy buen ambiente de trabajo.
- La oportunidad de marcar la diferencia en la vida de los pacientes.
Tu día a día:
Atenderás a pacientes de forma personalizada, gestionarás pedidos y autorizaciones con aseguradoras y hospitales, resolverás incidencias y realizarás tareas administrativas clave. Tu misión será que cada persona se sienta escuchada y bien cuidada.
Requisitos:
Lo que buscamos:
- Experiencia (+2 años) en atenció al paciente o cliente.
- Castellano y catalán nativos (inglés valorable).
- Buen manejo de herramientas informáticas (Excel, Word, Google Drive).
- Una persona empática, resolutiva, positiva y con iniciativa.