En Intelcia creemos que una cultura empresarial dinámica y un entorno laboral positivo son clave para el crecimiento personal y profesional de quienes forman parte de nuestro equipo. Hacemos todo lo posible para que cada persona pueda desarrollarse plenamente. Promovemos una cultura basada en valores: Nos preocupamos por nuestros equipos y clientes. Les apoyamos, animamos e inspiramos para hacer realidad nuestros sueños comunes. En esta ocasión, buscamos a un/a
Operations Manager
para nuestro site de Santander.
¿Interlocución operativa con cliente
y garantía del cumplimiento de objetivos. Planificación y supervisión de recursos
para asegurar la calidad y productividad del servicio. Transformación digital de las operaciones
, enfocada a la eficiencia y la excelencia en CX. Control económico
, seguimiento de facturación y rentabilidad de la cuenta.
¿Formación universitaria, muy valorable en tecnología, ingeniería o matemáticas (STEM). Deseable Máster/MBA. Habilidades: Orientación al logro, capacidad de análisis, gestión interpersonal, gestión del cambio, comunicación, orientación al cliente, actitud innovadora y digital. Experiencia mínima de al menos 2-3 años en las funciones descritas y en supervisión de equipos. Nivel mínimo de inglés: B2.
¿Incorporación a una compañía con presencia internacional líder en el sector y en plena expansión. Contratación indefinida a jornada completa (L-V). Posibilidad de acogerte al plan de retribución flexible (cheque restaurante, cheque guardería y seguro médico, entre otros beneficios). Plan de formación y carrera en vistas a mejorar el expertise y el potencial.